◆認識シリーズ④-1：だから、顧客起点が必要になる（解決編）
１：SNSを頑張る前に考えたい──お客様の中に、あなたの会社はどう存在しているか？ 「とにかく今はSNSをやらないと！」 そう意気込んで、InstagramやX（旧Twitter）のアカウントを作り、毎日必 …
◆認識シリーズ④-2：だから、顧客起点が必要になる（解決編）
２：売れる会社は、なぜ“説明”より“共感”をつくるのか？ 自分たちの商品やサービスがいかに優れているか。 他社と比べてどこが画期的なのか。 私たちはついつい、熱心に「説明」してしまいます。 もちろん、間違 …
◆認識シリーズ④-3：だから、顧客起点が必要になる（解決編）
３：なぜ今、“強み”を語るほど伝わらなくなるのか？ 多くの経営者が「わが社の強みは何だろう？」と頭を悩ませます。そして、必死に見つけ出したその強みを、ホームページやSNSで力強く発信します。 「地域No.1 …