◆集客よりも、客単価をあげること

ご存じの方も多いと思いますが、 新規客の獲得コストは、既存客に販売するコストの5倍かかる 1対5の法則というのをご存じでしょうか? これは、本当に基本的な法則であるので、常に頭の中には置いてお …

 

◆「儲ける」と「役立つ」

「儲けること」と「役に立つこと」 「経済性」と「社会性」 って、 どっちが先? どっちが大事なんだろうか? そりゃ、どっちも必要に決まっている。 でも、それを分けて考えていることが多いなと感じるのです。 …

 

◆誰にも平等にあることを活用する

人って、基本的には平等じゃないことが多い背の高さもそうだし、目の大きさだって平等じゃない。性格も違えば、声の大きさだって違う。だから、平等ではなく「差」がある。 …