※毎年、年頭に出しているメッセージページに加筆修正したものです 2023年、あけましておめでとうございます コロナ禍の新年は、もう３回目 今年は去年より、少し自由な正月を迎えたという感じですね。 振返ってみると、僕自身も …
あなたの会社（お店）は、どのようにお客様に認識されていますか？ その”認識”が大きな意味を持つ。 そう言ったことを年明けから伝え続けています。 それは、ひとつの焼肉チェーン店からの相談からスタートしました。 …
さて、前回のブログ記事で”認識”についてお伝えしました。 例えば、奈良で焼き肉店を10店舗やっていたとしてください。 ①奈良で焼き肉と言えば〇〇 ②奈良で家族で焼き肉と言えば〇〇 ③奈良で家族で食事を楽しむ …