保険、車、洋服、家などなど、自分が「買い手」の時に選ぶ理由に共通点はあるんだろうか?
そんな風に考えたことありませんか?
コトマーケティング・コンサルタントの松野恵介です。
お客様視点が難しいという意見をたまに聞きますが、お客様の視点になろうとするから難しい。
自分がお客様の時のコトを思い出せばいい。
そうすればカンタンです!
思い出してみてください。
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