あなたの扱っている商品は、どんな時に使うのですか?
あなたの会社の得意なことは何ですか?
そうお聞きすると、
「何でもOKです!」
「いろいろなことにいいんですよ~」
そう答える方・・・・・すごく多いんです。
例えば、美味しい豚肉を販売していたら・・・・
「なにに使うと一番美味しいですか?」
「なにに使っても美味しいですよ!」
整体師だったら・・・・
「どんな施術が一番得意なんですか?」
「なんでも大丈夫です!」
印刷会社だったら・・・・
「どんな印刷が得意なんですか?」
「なんでも刷ります!」
この『なんでも』が、販売機会を逃してるとしたら・・・・
もったいないですよね。
一度お客さんの目になって考えてみてください。
お客さんは「なんでもして欲しい」と思っているのでしょうか?
お客さんは、それぞれ「して欲しいこと」があるのです。
例えば、豚の角煮をつくりたかったら・・・・
豚の角煮に最適な豚肉を探す。
肩こりで大変だったら・・・・
肩こりにいい、肩こりが得意な整体を探す。
お店のオープンの時に集客したかったら・・・・
集客が得意な印刷会社を探す。
けっして、なんでもできるところは探さないのです。
だからこそ、絞り込みが大切。
オープンのお手伝いがしっかりできれば、
そのあとの集客のお手伝いも可能になるし、
その他の印刷物のお手伝いもできる可能性が高いでしょ。
絞り込みのポイントとしては、基本的な部分は3つです。
●ターゲットを絞り込む
→頭の中で具体的にイメージできるまで「人」で絞り込む
※3歳の男の子をお持ちのお母さん など
●シーンを絞り込む
→商品やサービスを使う「機会」や「シーン」で絞り込む
※ケーキ屋さんでいうと、手土産やクレーム処理など
●用途を絞り込む(シーンとよく似ています)
→商品やサービスを使う「用途」を限定してみる
※醤油でいうと、カレー専用や刺身専用など
まずは、この3つを基本に絞り込んでみてくださいね。
そうすると、商品やサービス、会社の価値が分かりやすくなり、
あなたの商品やサービスを必要とした人が手をあげてくれます。
そう考えると、営業や販売ってのは、
売り込むことや囲い込むことではなく、マッチングさせることなんですね。
