１９９５年にウインドウズ９５が発売されて以来、
急激なスピードでインターネットが我々の身近なものになっていった。
懐かしいけど、わずか１８年前なのです
たくさんの情報が簡単に入ってきて、企業と個人の情報格差がどんどんなくなってきた。
それだけではなく、簡単にホームページをつくれて、
世界に向かって安価で情報発信できる時代に入った。
そして、それは進化し続け、
いまやソーシャルメディア全盛の時代に。
２０年前までは、ネットショップの概念もほとんどなかったなんて・・・・
今では考えられないくらい。
急激なスピードでビジネスの環境が変わっている。
いまは、ひとつの企業がメディアになる時代。
もっと言うと、ひとりの人がメディアになる時代です。
「企業のメディア化」
この時代に必要なものは何か？
「コンテンツ力」と「発信力」
やっぱり、この２つだと実感するのです。
コンテンツとは、役立つ情報と行動
・役立つコンテンツ
・面白いコンテンツ
が、どれくらいつくりだせるか。
このコンテンツ作りを、どのくらい楽しめるか。
これが、これから５年～１０年の明暗を分ける。
そう言っても過言じゃない。
今現在 企業でソーシャルメディアを活用する、しないに関わらず、
時代はドンドンと流れていく。
フェイスブックやツイッターは、どうなるか分からないけど、
「メディア化」の流れは、もう後退することはない。
ネット上に、これからどんなサービスが現れようとも、
自分達の思いや考え、
いままでの経験から蓄えた、お客さまにとって役立つ情報を発信し続け、
その情報を通して、お客さまとの信頼関係をつくっていくことが重要。
まずは、新しいコトをするのではなく、
いままでやってきたことを見直したり、
自分の立ち位置を見直すこと。
「売る」のではなく「役立つ」こと。
それができるかどうかが一番大切なポイントだ。