今日の松野はブログランキングで何位くらいだろ？
ちょっと覗いてみてくださいね♪
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「このシャンプーは誰に使って欲しいんですか？」
「それは、みんなにですよ！」
「印刷会社で、何が一番得意なんですか？」
「なんでもできます！」
「温泉旅館に誰に来てもらいたいですか？」
「誰にでも来てもらいたいです！」
販促物も本当は「みんな」に伝えたい・・・・でも、
やっぱり売り手の立場になると、
みんなに買ってもらいたい！誰にでも来てもらいたい！
って気持ちになるんですよね。
正直いうと、その気持ち分かります。。
やっぱり、どのお客様にも利用してもらいたいですからね。
その反面、お客様の気持ちになって考えてみると、、、、
◆みんなに使って欲しいシャンプー
→私は、最近は白髪が気になるのにどうなんだろ？
◆何でもできる印刷屋さん
→僕はチラシの反応を上げたいんだけれど、大丈夫かな？
◆誰にでもピッタリの温泉宿
→うちは、おじいちゃんとおばあちゃんが一緒なんだけどな・・・
と言う感じになるんですよね。
売り手側と買い手側にはギャップが存在する。
このギャップを埋めることが大切なんです。
その為には「絞り込む」
絞り込みの方法は、基本的には２つです。
●自社の一番得意なことに絞り込む
→ノウハウを蓄積し、とんがったサービスを展開していく
●お客様を絞り込む
→絞り込んだお客様に、何ができるか？を考えノウハウを蓄積していく
そして、その価値を「伝える」こと。
自社に興味を持ってもらうたには、
どこでもOK！なんでもOK！誰でもOK!!
では難しいってコト。
これだけは確かなようですね♪
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