今日の松野はブログランキングで何位くらいだろ？
ちょっと覗いてみてくださいね♪
＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋＋
病院にきています。
今日も、待合室はいっぱい。。
いつも思うんです。
何とかならないものかと。。
いや、待つ時間は仕方ないとしても、
待ってる時間を楽しませるような工夫がないものかって。
例えば、整形外科などは高齢の方が多いので、
グランドゴルフ教室とか、囲碁教室とか、
ゴールデンウィークだから孫との工作教室とか、
自宅でできるストレッチ教室とかね。
なんか、医学とか体の勉強というよりは、
ワクワク楽しめるような教室とか、ビデオとか、
図書館を併設するとか、工夫すればいいのにと思う。
が・・・・・医療法人経営者にしてみれば、
「そんなムダな施設、お金にならない施設を作る資金はない！」
なんて言われそうです（笑）
でも、本当にムダなのか？
医療法人である以上、きっちりと診察し、お薬を処方するのは当たり前で、
それ以外に付加価値をプラスできるかどうか。
それが価値＝選ばれる理由になってくる。
そう思うんです。
置き換えれば、
レストランで美味しいものを出すのは当たり前
ビジネスホテルで清潔な部屋を用意するのは当たり前
ホームセンターでシッカリ品揃えをするのは当たり前
と考えて、それ以外に＋αをいかに作り出すか？
これが大切な時代です。
だって、整形外科のキャッチコピーで
待ち時間が半分に感じる○○医院
待ち時間で囲碁がうまくなる○○整形外科
新しい趣味と仲間が見つかる○○医院
そんなコピーのついたところに行きたくなるよな～
と、痛風の血液検査を終えて思う僕でした（笑）
人気ブログランキングに参加してるんです
応援クリックよろしくです！
↓ ↓ ↓ ↓
