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「業種・業態」ってコトバをよく耳にしますよね。



これ、カンタンにいうと、


業種とは、衣料品店、家具屋さん、肉屋さん、八百屋さん、のように、
「売るモノで分けた」ことをさします。


業態とは、小売店、百貨店、スーパーマーケット、
コンビニエンスストアのように、「売り方で分けた」ものをさします。


普通はね。



でも、状況や環境が大きく変わる いまの時代は


企業は総じて「変化対応業」である。


そう言っても過言じゃない。


   松野恵介のブログ【コンサルタントの視点】-105-1
   百もの商品があって楽しめるのが百貨店


日々、変わっていく環境に合わせて変化していく対応力。


いまの時代、企業にもお店にも、個人にだって、
この力が必要になってくるのだと実感しますね。



「変わろう!」


自分たちは何がしたいのか?

それはお客様の視点に立ってるか?

自分視点になってないか?



どうせ変わるんだったら、「楽」ではなく「楽しい」変わり方をしよう!


そう思う、2012年です♪





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