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比較的、高級な化粧品を販売しているお店。
一見、入りにくそうな店内。
なかなか新規のお客様が入ってくれないのが悩みのお店でした。
そこで、店頭に手書きの看板を書いてみた。
いきなり高級な化粧品を買ってもらおうと思っても、
お客様の立場に立って考えると、「いきなり」はないですよね。
まずは、とっかかりやすいところから入って、
色々な会話をしながら、信頼関係ができてきたら結果的に購入することもある。
だから、最初に入ってきてもらいやすいように考えてみたのです。
僕 「化粧で手軽で一番変化の出るところはどこですかね？」
店長「いくつかありますが、まゆですかね？」
僕 「手軽にできますか？」
店長「ええ、できますよ！」
僕 「では、それを店頭ＰＯＰに書いてみましょう」
という感じで、やってみた訳です。
すると・・・・
わずか１週間で数人の新規のお客様が、「外の黒板を見たんですけど・・・」と言って来店。
興味のあることって、反応するんですね。
とっかかりの商品やサービス＝フロントエンド商品
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