笑顔

今日、お仕事で私に対してのクレームが起こってしまいました…

私は内勤で、商品の企画や仕入が主な仕事なので、現場からはしょっちゅう叱られたり要望は山ほど言われて来たが、対お客様は初めてだ。

内容を簡単に説明させていただくと、お客様が同じビル内の他店のスタッフに本来降りる目的フロアではなく、我が本社のフロアに間違えて降ろされた→私がたまたま発見→お客様なので、とりあえずにっこり→状況の読めなかった私はただお客様本人が迷われているのかと笑顔で目的フロアまで御案内対応した→お客様は只でさえ間違えて降ろされたのに、最初の笑顔を笑われているようだと感じたそうな。

もちろんお客様に対して最初の時点での本来の状況を理解できていなかった私の失敗だ。行き届いたサービスではなかったのは事実。

でも言い訳かも知れんが、お客様ってことはわかっていたし馬鹿にした笑顔なんて絶対してなかった。接しているうち少し状況が読め言葉使いだって行動だって丁寧に接した。
不快を感じられたのは本当に申し訳ないと思ったけど、自分の笑顔が笑われていると思われた事に、何だかえらくショックでした
思いや行動は、こうも相手の気持ちによって違うものになってしまうのかい

前は接客業だったし顔を見た瞬間にっこりしてしまうのがわりと癖なので、自分でもよかれと思っていた。それのお陰で今まで良い事はたくさんあったし。
…なんだかせつない世の中だぜ…

接客者としては失格だったのは認めますが、私は人間としての合格を目指しているので、人の思いや行動を根拠や物質的証拠無しに悪意に受け止める事はしちゃいかんと改めて感じました。とても悲しいことだ。本当に正直悔しかった。

幼い考えかもしれんが…
ちゃんとした表現はちゃんと伝わると信じている。どんな状況でも。

お客様、
本当に申し訳ございませんでした。
しかしながら、
これからも心からの笑顔を大切に頑張らせていただきます

ホワイトデー

本日はホワイトデー
バレンタインで女性からの『いつもありがとう』に対して、恥ずかしまぎれの『どういたしまして』が返って来たりする日です
期待してるわけじゃないですが、男性って生き物は日頃あまり女性に対してキチンと物申さないので、この日の心遣いが女としちゃ、かなりジンと心に響くんすわ

バレンタインの義理チョコとは簡単にいいますけど、『義理』って私にとっちゃ大切な感情なんです。
日頃の感謝がないと、義理なんてないもの

そんな私のマジ義理に、今日はたくさんの御返しをいただきました
素直に嬉しい

物とかどーでもいいんです。ただただ気持ちが返って来ることが、本当に幸せだなと思って。
女も男も違う生き物だから、お仕事でもプライベートでもすれちがってばかりだけど、やっぱりお互い何か補いあってこそ、ちゃんと世の中成り立ってるんですから。
それを相思表現し合えるってのは、また素晴らしいことじゃあないですか

ほんっと今日いただいたお菓子はなんだか特別美味しく幸せな味でした

皆様、ワガママで酔っ払いな私ですが、これからも今暫く宜しくお願い致します

ますたー
今日のツマミは最高でした

では、おやすみなさい

春です

しばらくです…

ブログをお休みしてる間にすっかり春ですなぁ
なんだか春というと、新○○とかが多くて、正月並に気持ち新たになる気が致します。
今年は周りの環境にも、ちょっとした()いやけっこうな変動があるようで、私としては『新たな気持ち』ってより、なんやら複雑な感情もありまして…

全ては偶然であり必然でもあり、きっと何かに繋がっている訳で、繋がるまでに意味を感じていく事が大切な訳でして…、とか毎度ながらいろいろ先走って考えたりしております。
何事もそん時がくりゃとにかくやり過ごすしかないのですがね

でもやっぱり変わる事って少し寂しく感じたりしません？その変化が良い事だとわかっていても、『そのまま』の幸せや楽しみもたくさんあって、もう全く同じ事はなくなってしまうんですもん。

まぁ、寂しく思うってこた、それまでの幸せの証拠みたいなもんすからね
今までの環境にまずは感謝感謝

あ、全然はなし変わって、写真は懐かしいNHK『みんなのうた』の｢ラジャ･マハラジャ｣の映像今日テレビ見てたら偶然やっててかなり感動
幼き頃、このお歌をすこぶる溺愛してまして、歌のかかる夕方5:25にはテレビ前にスタンバイし映像と共に踊ってましたわ
でも『みんな-』は月毎に曲が変わるんで、変わってしまった時にはショックで泣いた始末まぁ、数日すりゃまた次の曲で踊ってたんですけど

大好きな歌も人も環境も、
変わる時がきても、
きっと私ならまた踊って楽しめるってことか

それもどーかと思うけど


ま、どーせ踊り出すなら寂しんでないで、今を楽しまなくては
明日も頑張るぞい