カテ3件終わって御くつろぎ中です。
今日はうちのカテ室、国際化、しました(笑)
といっても、大したことないんやけど、いやあるか。
詳細は個人情報で書けませんが、日本人だと思ってグループ病院から転院を受けた患者さん、
なんと、日本語が話せませんでした!!!!
転院なので、元病院の先生からの情報しか受けておらず、ご本人さんと対面したのは昨日の入院が初めて。
「こんにちわ! おかげん、いかがですか~??」
「う~~~~~~ん?」
はい????
簡単にいえば、ご家族は日本語で会話できますが、当のご本人が全く会話不可能。
ちなみに英語ではございません。
英語なら、にゃんこ超苦手ですけど、まあ、なんとかカテできるかな。
患者さんは当然、カテの時はカテ室でひとりで医療関係者に囲まれることになり、
局所麻酔でするカテーテル治療は、術中も覚醒し、常ににゃんこと会話しながら(人によっては楽しんでおられますけど)、例えば息止めしたり、状態の確認をしたりします。
でも最近なんだか忙しいので、
「まあ、なんとかなるやろ」
ほんまに人間、忙しいと、この境地に達します。 昨日は、なんも考えてませんでした。
(家族さんいるからいいか~)
ただ、今朝になって、待てよ、カテ室に家族さん入れられないじゃん。
どうしよう・・・・と困った(ふり)ときに、うちの敏腕技師長が、
・・・語話せるスタッフいますよ!
あ~~~~、いたな! 忘れてました。
うちの施設、国際展開も将来考えているようで、外国語出来るスタッフがパラパラと配置されてます。本日は、健診センターの敏腕スタッフにお手伝い頂きました。
ニャンコが患者さんに声掛けする言葉、見事に瞬時に翻訳し、患者さんとコミュニケーションがとれました。すげ~!
技術的に難しい方でしたが、これもまたカテ室の雰囲気が最近めっちゃいいせいでしょうか、
さらに本日の助っ人の大活躍で、
見事にカテ室国際化1号を無事こなすことができましわ。
いやー、うちのスタッフ、粒がそろってるなあ。
優秀な人がわんさか隠れている感じで、最近それがよくわかって、結局優秀な人材が能力をまだ出しそびれているだけなんやろ、そう思いながらも、
本日もカテ室の技師さん、看護師さん、イキイキと迅速に、自分のやるべきことを自主的にこなしてくれました。
うれしいわー。
他の患者さんにもカテしながら本日話したことやけど、
いい治療って、雰囲気で決まる。
カテ場のスタッフが共通して目的意識を持ち、お互いを尊重しあえば、本当にいい結果が生まれる。
いつも言ってるニャンコの軸の1つ。
怒らない。 全ては患者さんのためになるように。
その意識が、ニャンコのところのチームに、結構浸透してくれてるんだなあと、うれしく思いながら、本日はちゃんと休憩今、とってますわ(笑)
もう、5時が近いので、やっぱり昼飯は抜いて、夕ビールからはじめますわい。
うちの、カテ室、最高ですよ~。
あっ、もうひとつ、最近、ニャンコの治療が増えて、ニャンコの入院患者さんが潤沢に入院されているせいか、病棟の看護師さんも、かなり適切に患者対応してくれてます。
患者さんからの評判も良くなっているようだ。
(いたらないことは、どんどん言ってくださいね、患者さん。
その方が、みんな育つから。)
1年前のことを考えると、みんな頑張ってくれてるんやなあ、と、ひしひし。
連休前の一週間もわんさか患者さんおられますので、またスタッフの皆さん、もし読んでたら頑張ってくださいね~。
さて、ラウンドしにいこか!
「吹田徳洲会病院 がんカテーテル治療センター」
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