最近困ること

　ネットの普及で当院への相談もメールを使っての相談が増えてきました。それも携帯からのメールが圧倒的に増えてきたのですが、折角質問されてきても、こちらの当方のパソコンから返信するのですが、中には返信できない方がいます。

アドレス自体がまちがっているのか？パソコンからの受信拒否設定にしているのか？その他の理由があるのか？わかりませんが、当方から相談や質問に対する返信ができない方が、増えています。

特に相談内容を一生懸命に記載されて、最後に必ず返事をお願いしますなんて書かれたメールに限って、返信出来ないという具合です。こういった方に限って、再度、パソコンや違ったアドレスで問い合わせがあることはありませんで、当方としましても、凄く困ってしまっています。

折角勇気を出して相談しただろうに、そにに対して返信が無いなんてさぞ落胆されているのではと思うと心が痛みます。

私は必ずこういった相談者には返信していますが、相談する方も、自分のアドレスやパソコンへの設定を間違わないようにして頂きたいと切に願う次第です。

iPhoneのようなスマートフォンならパソコンにたいしての設定は不要ですから、こういった返信できないなんてトラブルは減ると思いますが、昔ながらの携帯電話ではこういったトラブルはどうしても多くなってしまいますね。