電話機の怪
14.15日と家内が風邪気味で体調を崩し一人での診療でした。やはり慣れない受付での仕事や器具の滅菌消毒など普段ほとんど家内やパートのスタッフに任せているためどうも要領が悪く、思った以上に時間が掛かり患者さんに迷惑を掛けてしまいました。
そんな慌ただしい中で、午後の診療も終盤を迎えた夕方に、いつも歯科材料をお願いしている会社の社長が来院してきました。何時ものことで余り気にもせず待ってもらい一段落して話しをしますと、彼曰く午後過ぎから何度も私の医院へ電話をしても話し中で全く繋がらないとのことでした。
慌てて私の携帯電話で試しましたが確かに通じませんでした。そう言われれば午後の診療中電話が一度も掛かって来なかったなぁーと思いながらもどう対応して良いものやら迷って、問題の電話機で逆に他の電話機に掛けてみましたら、繋がりました。再度私の携帯電話から病院の電話機に掛けて見ますと、無事繋がりました。
一体何がどうなったのか、一様電話機は無事回復しましたが、この間問い合わせての電話を頂いた患者が居たら大変申し訳ないことをしてしまいました。そしてまた同じことが起きるのではと多少不安も感じながら何とか無事に仕事を終えました。