今回は傾聴の目標としての「しっかり話せる」
について…
★日本傾聴ボランティア研究センターが発行する
機関誌「傾聴」（2024年6月号）
理事長 澤村 直樹先生の巻頭エッセイより…
学んでいきたいと思います
日本傾聴ボランティア研究センター
(傾聴ボランティアの「育成」「交流」「研究」に貢献する団体です)
https://keicho.tanemaki.fun/index.html
澤村 直樹先生(アクティヴリッスン代表／公認心理師、
NHK学園傾聴講座 監修）は、5/24のブログで紹介しました、
かながわコミュニティカレッジ主催の
令和6年度傾聴講座（入門編）①
https://blog.ameba.jp/ucs/entry/srventryupdateinput.do?id=12853379322
の人気講師でもいらしゃいます
この講座は6/25締切ですが…
今年度も定員40名を大幅に超える応募者
があるようで、抽選になるかと思いますが。。。。
傾聴を学んでみたい方はぜひ、参加してみてください。
講座でお会いできますこと、楽しみにしています
さて、自分の話がしっかりできて、
しっかり聴いてもらえる…
この「しっかり話せる」ということ
確かに「しっかり話せた！」と実感できたときというのは、
とても気持ちがいいものですよね
それは、その感覚が意外と手に入れにくいものだから…
なのかもしれません
澤村先生曰く…
傾聴を学びに来てくださる受講者のなかにも、
「人前で話すのが下手で、上手く気持ちを伝えられないんです」
と悩まれている方は少なくないと思います。
自分には「しっかり話す能力が不足している」、
そのようにご自身をとらえているのかもしれません
実際にそうなのかもしれませんし、
話すことに関する何か技術的なことを学ぶことで
改善される部分もあるかもしれません。
ただ、そのようなときによく感じるのが…
そうは言っても「この人と会話しているときの自分は、
結構上手に話せているなあー」とか、
「今日はしっかり話せたなあ」という瞬間
もあるのではないかと思います。
逆に、「この人といると、なんだか上手く話せない」
というパターンもあるのだと思います。
澤村先生も、
「しっかり話せる私」と「しっかり話せない私」
がいることがあるそうです
その違いを考えてみると、やはり
「しっかり話せる場」と「しっかり話せない場」
があるのだと思います。
つまり、「しっかり話せない私」がいるのではなく、
「しっかり話せる私が小さくなってしまう場がある」
だけという気がします。
私個人の能力（もありますが）というよりも、
「私」と「場」の関係性のなかに、
「しっかり話せる」は存在しているのではないでしょうか
「なんだかしっかり話せたな」と、
相手に感じてもらうために
…
聴き手ができることについて…
（傾聴のための重要なマインド）
＜たとえ、あなたと私の考えが違っていても＞
①私は、あなたの考えを知りたいと思っています
＜たとえ、あなたの考えに賛同できても、できなくても＞
②私は、あなたにとって、そう考えることが必要であることを、
理解します
＜たとえ、もっとより良い考えがあるとしても＞
③私は、あなたの考えを変えたいわけではありません
傾聴が上手くいっているとき、上記の３つのうち２つ以上が、
その会話の中で自然と体現されているそうです
もちろん、このような姿勢でいれば必ず、
よい会話になるということではありません。
上手くいかないことの連続が傾聴ですが…
それでも、頭の片隅に留めておきたい
心構えだと思いました
ちなみに、この傾聴のマインドを全部反対にする相手には…
人は簡単に自分のことを話せなくなる…
と感じました
傾聴の目標（ゴール）は…
①この方はしっかりお話できているかな？
②できていないとしたら、何が足りないのかな？と…
①②を感じながら、
お話をお聴きしていきたいと思いました
目の前の話し手が「しっかり話せた」
と思ってもらえること
の喜び
これを会話の目標にしながら、
日々の生活を楽しんで、
生きていきたいものだなあと…思いました
「しっかり話せた」「話せてスッキリした」
という笑顔になっていただけるよう、
日々、傾聴に努めていきたいです