今年もあと少しで終わりますね。
筆者はクライアント様が繁忙期の為、ほぼ毎日徹夜ですw
辛いですがクライアント様と一緒になって、学生時代の文化祭の気持ちで頑張っております♪
さて、今回は「実際にコールトラッキング入れてみてどうだったか」をざっくりですが書こうと思います。おさらいですが、「コールトラッキング」と聞くとなんだか難しそうですが、簡単に言うと「可視化」です。
「広告効果の最適化」を行うには、この『可視化する』という事が非常に大事になります。
下記イメージです。
※実際の数値とは異なります
※太文字がコールトラッキングを導入して可視化出来た部分です。
■コールトラッキング導入前
月額広告費（リスティング広告）：1,000,000円
問合せ件数（問合せフォーム）：30
問合せ件数（電話）：70※オーガニック経由かリスティング経由かは不明
獲得単価（問合せフォーム）：約33,000円
獲得単価（電話）：約14,000円
獲得単価（トータル）10,000円
コンバージョンKW（問合せフォーム）：『債務整理 相談』『債務整理 無料相談』
コンバージョンKW（電話）：不明
■コールトラッキング導入
月額広告費（リスティング広告）：1,000,000円
問合せ件数（問合せフォーム）：30
問合せ件数（電話/オーガニック経由）：15
問合せ件数（電話/リスティング経由）：55
獲得単価（問合せフォーム）：約33,000円
獲得単価（電話/オーガニック経由）：0円
獲得単価（電話/リスティング経由）：約18,000円
獲得単価（トータル）10,000円
コンバージョンKW（問合せフォーム）：『債務整理 相談』『債務整理 無料相談』
コンバージョンKW（電話）：『債務整理 アコム 相談』・『債務整理 弁護士相談 東京』
■可視化出来た情報より運用を考えると
今までの注力KW：『債務整理 相談』『債務整理 無料相談』
今までの注力KWの平均CPC：約1,500円
↓
↓見直し
↓
新たに発見されたKW：『債務整理 アコム 相談』『債務整理 弁護士相談 東京』
新たに発見されたKWの平均CPC（PC）：800円
新たに発見されたKWの平均CPC（スマホ）：500円
SEO注力KW→『債務整理 アコム 相談』『債務整理 弁護士相談 東京』
↓
↓
↓
同じ広告費をかけ電話問合せが25％UPしました♪
※筆者より腕のあるリスティング担当者の方がやれば、もっともっと上げるかもですね!
早くおせち料理食べたいな～と思っていたら、おせち料理のケータリング行っている
企業様からお問い合わせ頂きましたww