料理に髪の毛入ってたら、どうしますか?
好きな異性との食事中に出された料理の中に髪の毛が入っていたら、あなたはどうしますか。教えて!gooに..........≪続きを読む≫
お料理に髪の毛が入ってるのを避けて食べるのは無理です。自分のなら仕方ないかなと思えますけど、他人の髪の毛なんて冗談じゃないです。整髪料何使ってるかわかりませんし、何より気持ち悪いですから。
そのぐらいと思われるかもしれませんが、無理なものは無理です。第一、お金払ってご飯食べてんのに、わざとではないとはいえ、髪の毛入りのご飯を提供されるのは本当に耐え難いことです。要求に対するサービスがなっていないのは、商売として有り得ないと思うんですよね。
そういえば、二か月ほど前、横浜の某レストランでご飯食べた時は酷かったです。キレそうになりました。
まず、案内されたのが、お客さんが帰った直後の席だったのか、お皿は下げられていたもののテーブルが拭かれていない席でした。この時点で店を出たかったですが、忙しい時だから仕方ないかと思いました。
それから、料理の注文をしようとしても、店員がなかなか来なくてだいぶ待たされました。これもまぁタイミングが悪かったのかなと思えました。
許せない決定打になったのは、パスタの中に髪の毛が入っていたので苦情を言ったのにも関わらず、「あ、そうですか。」で、謝罪すらなく完全スルーをされたことですね。
このことは一生忘れられないと思います。あんな店、頼まれても二度と行くか。
レストランだけじゃないです。コレは母が体験したことなんですが、ある日某製パン会社の食パンを買ったところ、髪の毛が生地に埋まってたそうで、連絡を入れたんですが「あ、そうですか。」と返事をされたそうです。
それでもめげずにその食パンの味が好きだったので買い続けていたら、開封したてなのにも関わらずカビの生えた食パンに出会ったんだそうです。
それに関して苦情を言ったところ、また「あ、そうですか。」で謝罪の一言もなかったとのこと。母はその製パン会社のパンを買うことを止めました。母はこれから一生、そこの製パン会社のパンを買うことは無いでしょう。
その時、母は製パン会社だけではなく、パンを買った量販店にも連絡をいれたそうです。その量販店は、きちんと他の客に確認をとったりするなどの措置をとってくれたようで安心していました。
クレームをつけるのは、いちゃもんつけてあわよくばタダ飯に与りたいというわけではなくて、その会社やレストランによくなってほしいという気持ちだってあるわけです。
だから、私はよく利用する店ならば、きちんと申し出ますし、それなりの対応を求めます。誠意が感じられなかったら当然、一消費者として見切りをつけさせていただきますが、きちんと対応してもらえたなら贔屓にします。その場だけの利用になりそうなら、黙って全部残しますけど。
利用する回数が多い場合、そういうことがまたあるんじゃないかという不安を抱えたままでいたくないんですよね。
好きな異性との食事中に出された料理の中に髪の毛が入っていたら、あなたはどうしますか。教えて!gooに..........≪続きを読む≫
お料理に髪の毛が入ってるのを避けて食べるのは無理です。自分のなら仕方ないかなと思えますけど、他人の髪の毛なんて冗談じゃないです。整髪料何使ってるかわかりませんし、何より気持ち悪いですから。
そのぐらいと思われるかもしれませんが、無理なものは無理です。第一、お金払ってご飯食べてんのに、わざとではないとはいえ、髪の毛入りのご飯を提供されるのは本当に耐え難いことです。要求に対するサービスがなっていないのは、商売として有り得ないと思うんですよね。
そういえば、二か月ほど前、横浜の某レストランでご飯食べた時は酷かったです。キレそうになりました。
まず、案内されたのが、お客さんが帰った直後の席だったのか、お皿は下げられていたもののテーブルが拭かれていない席でした。この時点で店を出たかったですが、忙しい時だから仕方ないかと思いました。
それから、料理の注文をしようとしても、店員がなかなか来なくてだいぶ待たされました。これもまぁタイミングが悪かったのかなと思えました。
許せない決定打になったのは、パスタの中に髪の毛が入っていたので苦情を言ったのにも関わらず、「あ、そうですか。」で、謝罪すらなく完全スルーをされたことですね。
このことは一生忘れられないと思います。あんな店、頼まれても二度と行くか。
レストランだけじゃないです。コレは母が体験したことなんですが、ある日某製パン会社の食パンを買ったところ、髪の毛が生地に埋まってたそうで、連絡を入れたんですが「あ、そうですか。」と返事をされたそうです。
それでもめげずにその食パンの味が好きだったので買い続けていたら、開封したてなのにも関わらずカビの生えた食パンに出会ったんだそうです。
それに関して苦情を言ったところ、また「あ、そうですか。」で謝罪の一言もなかったとのこと。母はその製パン会社のパンを買うことを止めました。母はこれから一生、そこの製パン会社のパンを買うことは無いでしょう。
その時、母は製パン会社だけではなく、パンを買った量販店にも連絡をいれたそうです。その量販店は、きちんと他の客に確認をとったりするなどの措置をとってくれたようで安心していました。
クレームをつけるのは、いちゃもんつけてあわよくばタダ飯に与りたいというわけではなくて、その会社やレストランによくなってほしいという気持ちだってあるわけです。
だから、私はよく利用する店ならば、きちんと申し出ますし、それなりの対応を求めます。誠意が感じられなかったら当然、一消費者として見切りをつけさせていただきますが、きちんと対応してもらえたなら贔屓にします。その場だけの利用になりそうなら、黙って全部残しますけど。
利用する回数が多い場合、そういうことがまたあるんじゃないかという不安を抱えたままでいたくないんですよね。

