楽天市場のホームページ に行くと、必ず何かしらキャンペーンが行われています。例えば、
楽天イーグルスが勝利した翌日は、ポイント2倍。
楽天ブックス、週末限定ポイント5倍
などで、ほとんどがポイント絡みです。
そして、楽天が行うキャンペーンの特徴は、
エントリーをしなければ有効にならない
と いう点。エントリーとは、キャンペーンサイトに行って、エントリーボタンをクリックすることです。たとえ、楽天ブックスで本を購入したとしても、エント リーしなければ、ポイントは通常分しか付与されません。だから、楽天で何か買うものがある時は、必ずキャンペーンをチェックしてから購入することにしてい ます。
ただ、このエントリーが面倒くさい。キャンペーンを調べて、キャンペーンページに行って、エントリーボタンをクリッ クするのに、マウスを動かして何度かクリックしなければなりません。ユーザーの利便性を考えると、なんでこんなややこしいことをするのか、と疑問でした。 しかし、少し考えてみると、その理由は明らかで、次のような理由になります。
購入者よりも多いキャンペーンに興味ある人を把握するため
楽 天市場は、実店舗の小売店とは異なりネット通販なので、購入者が誰なのか把握できます。ただ、キャンペーンに興味があるものの、購入までには至らない人も 多くいるはずです。例えば、楽天ブックスのポイント5倍キャンペーンを見て、楽天ブックスで本を探したけど、欲しいモノが見つからなかったなど。この場 合、通常次のようになるかと思います。
キャンペーンに興味のある人≧実際に購入した人
※ただし、エントリーの結果送られるメルマガを嫌い、キャンペーンに興味があっても、エントリーしない人もいます。
全 購入者にキャンペーンを適用するのではなく、キャンペーンに興味のある人にエントリーしてもらう方式を採用することで、実際に購入した人以上に存在するで あろう、キャンペーンに興味ある人に、情報発信（ほとんど場合が、特定店舗のメルマガ）できることになります。もちろん、その結果、一部の人が購入するこ とになります。重要な点は、
特定の人に情報発信ができる
という点です。
一方、実店舗の小売店の場合、ポイントカードやその他会員カードでもない限り、購入者を把握することはできません。レジで、購入者の属性（性別や大まかな年齢など）を打ち込むことはできても、購入者の連絡先はわかりません。つまり、
実店舗で商品を販売した後、購入者には情報発信ができない
ということになります。
ここで、先ほどの楽天のキャンペーン方式を利用することはできないでしょうか。例えば、
店頭で単に値引きするのではなく、QRコードからサイトに誘導し、エントリーすればクーポンを発行する
という方法を取れば、誰がクーポンを取得したのかを把握することができます。その結果、
クーポンを取得した特定の人に情報発信できる
ことになります。その結果、今後の購入に繋げられます。
もちろん、ポイントカードなどに入会してもらって、購入時に提示してもらえば、このような方式を採る必要はありません。しかし、ポイントカードには、
入会時の登録が面倒
カードを持ち歩くのが面倒
など課題があるのも事実。一方、スマホ利用者が今後増えることを考えると、店舗内でのクーポン発行の方が、ユーザーが感じるハードルが低いように思えます。
「スマホでQRコードを読み取るのは、面倒なのではないか？」という意見もあるでしょうか。ただ、「クーポン発行します」という経済的誘引があれば、この面倒さはクリアできるかと思います。
楽天の各種サービスは、いろいろ批判あるようです。（特に配信停止しても送られるメルマガなど）ただ、楽天が順調に業績を伸ばしていることを考えると、学ぶ点もたくさんあるように思えます。
☆今日のまとめ☆
楽天のキャンペーンがエントリー制を採るのは、キャンペーンに興味のある人を把握するためである。
把握した人に情報発信することにより、今後の売上げにつなげることができる。
購入者を把握できない実店舗の小売店の場合、楽天のエントリー制を活用できれば、購入者の把握は可能になるだろう。
スマホを通じてエントリーした人にクーポンを発行すれば、クーポン取得者を把握できる。
☆What to EAT today☆
食べたわけではないのですが、伊勢丹の100選カタログを見て、思い出したのがこちらのケーキ 。
デパ地下では常連のアンリシャルパンティエのケーキです。
大きいので、まだ買ったことはありませんが、見ているだけで幸せな気分になります。
2人では大きすぎるので、食べるのに3～4人は必要でしょうか。
（楽天市場にアンリシャルパンティエのお店があるんですね。初めて知りました。
）
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☆今日のこぼれ話☆
8月8日から夏の甲子園が始まりました。
正直言いまして、あまり興味がなかったのですが、大阪大会の決勝戦をたまたまテレビで見てしまい、かなり白熱。
それ以来、少しばかり興味が出ています。
そう言えば、オリンピックは今週末（日曜日）で終わりですね。
☆昨日の目標→その結果☆
◎朝6時に起きる→◯
◎毎日情報を発信する→◯
◎毎日仕事以外の人に話掛ける→☓
◎腕立て・腹筋30回→◯
◎自宅のある12階まで歩いて登る、または自転車を30分以上漕ぐ→☓
◎部屋や家の掃除をする→☓
◎営業日誌を付ける→☓