ようこそ、集客の鬼カカトコリの「一天地六の法則」へ
◆ たとえ缶コーヒー一本でも・・・
「たとえ缶コーヒー1本でも
お客さんに奢ってもらったら勝ち」
営業マン教育をするときには
そんな話しをさせていただく
もともとわが社には接待費はない
本当に、お客様にとって魅力があれば
接待なんかしなくても仕事は取れる
逆に
ほんとにお客様が満足してくれれば
なにがしかの接待をしてくれる
お昼のお弁当だったり
缶コーヒーだったり
お客様が予算を組み
予算なりの期待をしている
それ以上の仕事をしよう
元々、儂はエンジニアなので
機械を長持ちさえる方法とか
修理を少なくするメンテ方法とか
ほんの数分でプラスになる情報も
一緒に届けることにしている
何をすることが、お客様の喜びに
通じるかを意識しよう
あなたが、プラスアルファでできることは
なにですか?
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