新商品にかける思い
明日、いよいよ新商品が工場で作られます。
CA101が誕生し、10年目を迎える今年。
ようやく多くの方々の協力を得て、初めてスキンケアの
ラインナップが完成します。
この10年間、会社では様々なブランド名で
たくさんの化粧品を作ってきました。
中でもこのCA101という商品には
とても思い入れがあります。
というのも私が現役の国際線客室乗務員をしていた頃
機内の乾燥や、気圧の急激な変化、時差やストレスなどで
常に肌トラブルを抱えていた私の為に、父が作ってくれた商品。
そして私と同じような悩みを抱えていた仲間達100人と共に
自分達が安心し、効果を実感できる化粧品を作ろうとたくさんの方の
力を借りて研究に研究を重ね出来上がった商品です。
~協力してくれたCAと研究員の方々と一緒に~
そして10年という月日が経ち
お陰様でこのCA101は、多くの方にご愛用いただける
という事は、このブランドを立ち上げた時と
同じような商品開発ではダメだと思いました。
もっともっとお客様の要望にお答えできるように
しなくては
お客様は、何故CA101の洗顔料を使いつづけてくださっているのか?
何を一番評価してくださるのか?
その方々が満足できる商品はどんな商品なのか?
この数年頭の中はそのことでいっぱいでした。
消費者101人の声から生まれたブランド。
大切な人を思う気持ちから出来たブランドだからこそ
今まで協力してくれた仲間達、そして使いつづけてくださっている
お客様に答えられる最高の化粧品、本物の化粧品を作りたいと
思いつづけてきました。
しかし実際出来上がってくる化粧品はどれも
私の思いとのギャップが大きすぎ
商品化することは出来ませんでした。
そんな中、岡部美代治さんとの出会いで
ようやく納得する製品が仕上がってきたのです。
思えば必ず実現するんだな~。
諦めないということの大切さをまたまた実感した一日でした。