『自分で出来たらもっと楽しめる！』

トータルビューティーコーチのＭＡＳＡＭＩです

今日は「自分で出来たらもっと楽しめる！」
というお話をさせていただきますね！

私は、元々歯科衛生士として、月１００人の患者様を担当していた経験があります

その中で、衛生士としての技量が試されるのは、

「歯磨き指導、保健指導」

など、

その人が自分できちんと歯磨きが出来るようになる技術や

そもそも、自分の歯は自分で管理しようといった自発的な意識付けです。

「めんどくさい」「時間がない」「痛くなったときの事」

ほとんどの方がまずはこのあたりの意識にいらっしゃいます

それを「歯は自分で管理する」

そういった気持ちになっていけるような関わりが出来るのがいい衛生士です。

ここさえできたら、

患者さんは勝手によくなっていかれます

コーチングセンスに触れてからというもの

患者さんの結果が爆発的に上がりました

特に、一番変わりにくいと思われる高齢者の方が一番に変化しだしたんです。

どういったことがあったからでしょうか？

それは・・・

「教えない」

コレが私がやったことです。

どういうことかといいますと、

普通は歯磨き指導といったら、ここが磨けてませんねと

できていないところを指摘し、磨き方を教えるといたやり方が通常の流れです。

モチロン、右も左も分からない方には教えることも有りますが、

ある程度にきた方には特に教えないのです。

「どこが磨けていないかもって思います？？」

「え～と・・・右下の裏側かなあ・・・」

「どんな感じがあります？」

「なんだかざらざらします。手も一番動かしにくいし・・・」

「そうですか、では、歯垢染色剤（歯垢を染め出す液）で確認してみましょうね」

「おっしゃるように、右下裏残っていましたね」

「やっぱり～」

「どうやったらとれると思いますか？」

「えっと、ハブラシをこうして・・・」

「うん！いいかんじ！どんどん取れてます！」

「ああ、やっぱりこうしたほうがよかったのね～」

「うん！すごくキレイになってます！」

「今までと何か違っていましたか？」

「そうね、ハブラシのもち方が違うし、もう少し奥までハブラシを入れていたら良かったのね」

「あっという間に取れていましたもんね！」

「じゃこれからはここはこうしてやってみるわ！」

「はい！そして、そのざらざら感が歯垢なんです。
舌で確認できるのでぜひこれからもチェックしてみてくださいね！」

こんな会話になります。

患者さんは自分で出来る方法を自分で編み出すのですが、

ポイントはその後なんです。

こちらがプロとして良かれと思って指導してもなかなか続かない。

でも、自分で編み出した方法ならその後も継続していかれるんです