介護サービス業で働く人の「職場満足度」は? 上司や職場の雰囲気がポイント
介護サービス業で働く人の満足度は? リクルートキャリアは12月25日、介護サービス業の従事者を対象に実施した調査結果を発表した。職場に「満足している」と回答した人は49.5%と、前回調査時(2016年)から3.9ポイント改善した。
介護サービス業で働く人の満足度は?(=プレスリリースより)
満足度との相関関係が高いポイントの1位には「上司が何かあった時に職員を守ってくれる」(0.470)がランクイン。次いで「上司が職員一人一人の能力や持ち味をしっかりつかんでいる」(0.458)、「職員が楽しそうに仕事をしている」(0.454)、「上司が結果だけではなく職員の努力やプロセスを評価している」(0.443)、「経営層の判断は従業員の信頼を得ている」(0.438)などが挙がり、上司や職場の雰囲気が満足度に影響していることがうかがえた。
勤務先での研修の有無との関係では、「新しい介護技術の研修」と「モチベーション研修」の両方を受講すると、職場に対する満足度が54.8%と最も高くなることも分かった。
ネットニュース一部抜粋
上司が職場の雰囲気を左右するっていうのは
そのとおりだと思いますね。
私の職場の職員に直接聞いたわけではないけど
きっと職員たちはやり難いんじゃないかと思っています。
私の職場(管理職)の考えが、他の職員の気持ちとかけ離れているので…
かけ離れているかどうかも不明ですが……………
管理職側は介護の理想を求めて、よりその理想に近づけようと呼びかけています。
しかし一部の職員は、理想はあくまでも理想…
理想と現実は違うと主張する職員が半数?…
いや…1/3くらいかな? ;^_^A
そんな感じに職員間の意識の違いが
起こっているのです。
だからと言ってそれが大きな問題とはなっていないのですがね……………
でも職員の様子をうかがっていると、そんな様子が見えてきます。
理想を現実に近づけるための話し合いも何度も行って来ましたが、お互いの考えが近ずくことも無く…
結局管理職側の考えを通す形となってしまっています。
それが反感をもつ職員にとっては面白くないのかもしれませんね〜。
面白いとか面白くないかは直接は聞いていませんけど…………… (´・_・`)
人員不足で理想に近づける介護は非常に難しい…
でもこのままでは利用者の尊厳も自立もストップしたままです。ならばできる範囲でそれを修正して行くべきだと感じています。
なかなか歩み寄るには時間がかかりそうです。