もともと慢性的に肩こりなのですが
先日あまりにも酷くて
気持ち悪くなってきてしまったので
お母さんと一緒に
マッサージへ行ってきたんです
今回は初めてのお店で
男性の方が施術してくれたのですが
その方がとてもお話が上手で
人見知りで話し下手な私の話も
上手に拾ってくださって
マッサージ自体も満足でしたが
お喋りがとても楽しかったです(笑)
今まで私の中ではマッサージ屋さんは
割と静かに、穏やかな時間を
過ごす場所なイメージが強かったのですが
こんな雰囲気も私的にはありだなぁと
サービス業のお仕事って
その場にいるお客さんに
どれだけ居心地の良さを感じてもらえるか
というのも
永遠の課題のひとつだと思うんです
仕事自体の専門性や腕ももちろん大切ですが
人対人のお仕事は尚更
“人”がキーポイントになるような
気がしています
例えば美容師さんだって
ヘアスタイリングの技術はもちろんですが
その場にいるお客さんとの信頼関係？も
ひとつの武器ですよね
『この人なら任せられる』
という気持ちの中の要素のひとつに
『きちんと話を聞いて、応えてくれる』
というのも含まれてくるような気がして
いつも「すごいなぁ」と思いながら
お世話になっています
私も話上手になりたいな、と
自分なりに試行錯誤の日々ですが
まずは上手な方達から
色々なものを盗んでいきたいと思います
