利益って何だろう～？？？

売上が上がった～下がった～

または、

利益が上がった～下がった～

ということで経営者は一喜一憂、ハラハラドキドキするものです。



経営者の心を揺さぶる売上げや利益ってどういったものなんでしょうか。



もちろん企業は利益がなければ存続していきません。



人がご飯を食べなくては生きていけないように、会社は利益がなければ生きていけません。



利益はごはんのようなものです。



利益はどうやって手に入るかな～って考えると、ごはんのようにテーブルの上に出てくるわけではなく、やはりお客様に喜んでいただいたからこそ頂けるものだと思います。



だから、企業は生きていくためにはお客様に喜んでもらう、喜んでもらうためにお役にたたなければいけません。



そのために、同じことをずーっとやっていると飽きられちゃいますし、対応が悪ければ話になりません。



利益って必要だけど、もらうのには大変なんです。



だからこそ、１円をも大切にしなくてはいけません！！



大切に大切に。