おはようございます！
だんだんと春が近づいてます。
そんな中、花粉症対策に一生懸命の江口です。
花粉に負けずに３月も顔晴ります！！
先日、Amazonで藤村正宏先生とその他数冊を32冊大人買いしました！
これだけ届くと圧巻です！
さて、これだけの本は1回の宅配で届いたわけじゃなく、3回に分けて届けられました。
それも4,5日の間にです。
Amazonを使ったことがある人はわかりますが、本は送料無料です。
こんなにお金も手間もかかるのに、こんな面倒くさいことするなぁって感心しました。
さらに頼んだ本はまだ8冊届いてません。
Amazonからの連絡によると後2回に分けて届くとのことです。
それも1日の差だけ！！
普通で考えると、今ある在庫だけ送って後は揃ってから一括で送る。
それが普通なんじゃないかと思いますが、Amazonは違いました。
そして、こんな一言がありました。
「早く読んで頂くために…」
どこまでお客様のことを考えているのかって！！
すごいです。
自分たちも会社として、いろんなことをやってますが、やっぱりお客様のためにってことを忘れてはいけませんね。
面倒くさいし、また今度、まとめてやろうとかって全然お客様のためじゃない。
お客様のために、お客様が喜んでくれるために！
そのことを改めてAmazonから教えてもらったような気がします。
この本の藤村先生が、Amazonすごいって言うてました！
まさしくその通り。これからAmazonを利用してAmazonを知ろうと思います。
そして、それを自分たちのお客様のためにいかしたいですね！！