やほっちがお送りするBESTメンバーさんの活躍記
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小さなヒーロー外伝》＊《小さなヒーロー外伝》とは。。。
毎月発行されるしがくニュースペーパーの『目指せ！小さなヒーロー！』に掲載されたメンバーさんの活躍内容を、さらに詳しくその勇姿を全国のキャリアファンに紹介するコーナーです
過去のヒーロー外伝はこちら
http://ameblo.jp/c-consul/theme-10008067376.html
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R.Aさん 経営コンサルタント＊2010年２月号掲載＊
コンサルティング会社へ転職して１０ヶ月で優秀プロジェクト賞
を頂きました！仕事内容は、２～３人のチームでクライアント先の店舗を徹底的にマネジメント
することです。直接業務指導をするのでは無く、その店舗グループの約５０店舗を取り仕切る４人の部長さんと毎日業務改善の為のミーティングをします。
そして、そこの店舗の目標利益が未達成だったら、
なぜそうなったのか、何が必要なのか
などを認識させ、原因を深く追及しながら業務改善を図っています
それが各店舗の店長に伝わり、現場のスタッフに伝わって店舗の改善を見立てています
転職してすぐにプロジェクトが始まり、任されたグループの営業利益は前年比１０％
という非常に厳しい状態でした。しかし現場の状況を把握し、どうしたら良いかを店側からもお客様目線からも考えて原因追及を細かく行い、
理想像をしっかり描き、改善策の筋を通してから提案する事によって、
１ヶ月目で１２０％
の目標達成をし、３ヶ月で５４０％の目標を達成しました
毎日その店舗の業務改善への原因追及を行い、理想とする店舗に近づけるよう考案していく事はとても難しいのですが、
店舗の現場スタッフから、以前よりも明るい表情で店舗がどんどん良い方向へ変わっている現状を聞くと
感動すると同時に、さらに奮い立たせられています
今自分がこのように出来ているのは、ＢＥＳＴで自分も出来ていないところの原因追及をし、深く知っていく事を学んでいたからです。
そしてそれを今度は自分が相手に同じ様に行ったところ、このような結果に結びつきました。
業務改善に対するスキルも大事ですが、
何より私にはＢＥＳＴでの経験があったので、その培った感覚がスキル以上に活きていく事が身を以て感じられ、本当に感謝の気持ちでいっぱいです
今後はチームを引っ張っていき、自ら店舗をコーディネートできるようスキルも磨き更に精進して行きます
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どんどん良いオーラを出していっている相坂さん
話を聞いていると、この結果が出せるのも納得のいく説得力と雰囲気の持ち主。
周りを引き込む魅力があります
今後の期待が大の相坂さん、
会社でもＢＥＳＴでも、様々なところでエナジャイズしてください
※BESTスタッフ松M師範の一筆入魂の感謝
小さなヒーロー情報はやほっちまで
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