配達の仕事

今日は配達の仕事について書きます。

ビッグウッドは2万円以上買ってもらうと送料無料というサービスをやっているので、

配達がたくさんあり、配達専門の社員さんがいます。

配達の仕事をさせてもらって思ったのが、本当に大変だということです。

比較的軽い家具の配達をさせてもらったのですが、それでも一日配達が終わって帰ると、

家ではぐったりで、何もやる気が起きないくらいでした。

配達の仕事で大事なのは、第一に家や家具に傷をつけないことです。

次に、人の家に入るので、挨拶などのマナーを守らないといけない。

さらに、一日に何件配達するか決まっていて、時間帯もあるので作業にすばやさが求められる。

配達の人はすごいですまず体力、筋力は当然のことながら、どうすれば効率よく回れるか、

大きな家具を狭い廊下や、急な折曲がり階段などを通る時にどうすれば家具が通るか、

空間把握能力が高い。家具を斜めにしたり横にしたりして通れそうもない通路も通してしまいます。

家に入るときのマナーやお客さんへの対応の仕方などとても勉強になります。

配達の仕事は大変とばかり言ってきましたが、楽しいこともあります。

それは、お客さんの喜んでいる顔が見れることです。

運び終わってお客さんにお礼を言われたり、

特に子供は本当に嬉しそうでこっちまでいい気分になります

それにお客さんがリピーターになってくれるかは、配達の人にかかっています。

なので配達の仕事はとても大切です。

家具を販売するだけではなく、いろんな人が支えてお店が成り立っているんだと思いました。

人生の目標！

このインターンシップで学んだことの一つに目標をもつことの大切さがあります。

それは、EYESのYさんから教えてもらい実行しているうちに気付きました。

毎日、目標を決めて、目標を達成しようと意識することで、

その日がとても充実するなと感じました。

達成すれば自信になるし、達成しなくても反省などがあり成長できると思います。

もちろん本気で達成させようとしないと意味ないんですけどね。

そう考えると、人生で目標を持つことは、とても大切だなと思います。

持っている人と持ってない人では人生の充実度が全然違う。

しかし！人生の目標はまだ決めてません。

遅いのか、これでいいのかはよくわかりません。

今はいろんなことに挑戦していくことを目標にします。

ビッグウッドで働く日と、一ヶ月の目標を決めているので、

まずは、これを達成させれるようにしていきたいです

接客のこと

こんにちは

今日は最近させてもらっている接客の仕事について書きます。

正直、接客は苦手でした

しかし接客が出来るようになることで、今までの自分にあまりなかったコミュニケーション能力や、自信がつくと思

い挑戦してみようと思いました。

始めはお客さんに話しかけるのにも勇気がいり大変でした。

お店に入った初日は、声をかけることも出来ませんでした。

このままでは、インターンでここに来た意味がないと思い、

次の日は5組以上のお客さんに声をかけようと目標を立ててやると、10組以上の方に声をかけることが出来まし

た。

上手くいかないことも多いですが、その分商品が売れたりお客さんと仲良くなれたりすると嬉しいし、自信になり

ます

そして、毎回接客が終わるたびに自分の中でよかった所、悪かった所を考える事も重要です。

何事も「ふみ出す一歩」が大切

店長さんから頂いたこの言葉を頭に入れ、残りのインターン期間を大切にしていきます