ビッグウッドインターンブログ -6ページ目

進歩!

今日もビッグウッドで働かせてもらいました!


朝と昼一は配達をして、でその後接客をしました。


とても天気がよく配達は暑くて大変でしたが、


お客様にいい印象をもってもらおうと意識してすることで楽しくできました。


接客ではとても嬉しいことがありました!


店長に「お客様が来た時に考えている物よりも、良い物を納得して買ってもらうことが販売員の仕事」


という事を前に教わっいて、それが出来ましたビックリマーク


デスクチェアを1万円から2万円の間で買うと決めていたお客様に、


色々話や説明をすることで、3万円の商品を買ってもらうことが出来ました。


今まで出来てなかったので、嬉しかったです。


まだまだ出来てないことはあるので、この気持ちを忘れずに頑張りたい思います!









巧遅は拙速にしかず

これはビッグウッドのMさんに教えていただいた言葉です。


拙速という意味は仕事はつたなくても速いということです。


仕事などで完璧を目指して期限ぎりぎりになったり、


過ぎたりするよりは、内容は70点、80点でも仕事が速いほうがいいという言葉です。


実際に完璧を目指して期限ぎりぎりになる、


または完璧を目指して途中で期限に間に合わなくなることがあったので


これからは、


巧遅は拙速にしかず


で何事も早め早めにやっていきます!

嬉しかった!

今日は初めて接客をして、商品が売れたことを書きます。


売れたのは今から約2ヶ月前で買ってくれたのは40代くらいの夫婦で来られている方でした。


タンスを見に来られていて、その時は買ってもらうというより仲良くなるつもりで話しました。


始めはどんなタンスがいいのか聞き一緒に探し、値段の違いの訳などを話していました。


その内に、自分の話をしたり、大学生になる息子さんの話などを聞いたりして


お客さんと仲良くなれました。


お客さんは迷われたが、最後にタンスと


始めは買う予定に無かったが、気に入る物があったので下駄箱も買っていただいきました。


初めて売上げを作れて、しかもお客さんと仲良くなることができ、


その日は本当に嬉しかったですニコニコ


まだまだ未熟な僕の接客ですが、この買ってもらった時の嬉しかった気持ちを忘れず、


いい接客ができるように頑張っていきたいです!