配達の仕事

今日は配達の仕事について書きます。

ビッグウッドは2万円以上買ってもらうと送料無料というサービスをやっているので、

配達がたくさんあり、配達専門の社員さんがいます。

配達の仕事をさせてもらって思ったのが、本当に大変だということです。

比較的軽い家具の配達をさせてもらったのですが、それでも一日配達が終わって帰ると、

家ではぐったりで、何もやる気が起きないくらいでした。

配達の仕事で大事なのは、第一に家や家具に傷をつけないことです。

次に、人の家に入るので、挨拶などのマナーを守らないといけない。

さらに、一日に何件配達するか決まっていて、時間帯もあるので作業にすばやさが求められる。

配達の人はすごいですまず体力、筋力は当然のことながら、どうすれば効率よく回れるか、

大きな家具を狭い廊下や、急な折曲がり階段などを通る時にどうすれば家具が通るか、

空間把握能力が高い。家具を斜めにしたり横にしたりして通れそうもない通路も通してしまいます。

家に入るときのマナーやお客さんへの対応の仕方などとても勉強になります。

配達の仕事は大変とばかり言ってきましたが、楽しいこともあります。

それは、お客さんの喜んでいる顔が見れることです。

運び終わってお客さんにお礼を言われたり、

特に子供は本当に嬉しそうでこっちまでいい気分になります

それにお客さんがリピーターになってくれるかは、配達の人にかかっています。

なので配達の仕事はとても大切です。

家具を販売するだけではなく、いろんな人が支えてお店が成り立っているんだと思いました。