お客様の声、お店のポストに投函後![]()
二日後ぐらいに連絡がきました![]()
出掛けてて留守が多いのでFAXで連絡をくださいと
お願いしておりました![]()
(
家主も電話では話が出来ないのでなおさらね
)
まずお店側がそれを読んですぐ対応、FAX連絡を頂けたことで
座布団5枚を差し上げましょう
かける 5![]()
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FAX文面の要約![]()
大変申し訳ありませんでした
担当者に確認しましたが原因はつかめませんでした
バーコードの貼り間違い、表示間違いの可能性があります
お伺いしてお詫びをしたいので都合よい日時を
お知らせください
また、恐縮ですがどんなぶどうだったのか知りたいので
お知らせください
かかりましたお電話代もご返金させて頂きます
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ざっと読みおえて、じゃ、電話しましょうか~と思ったところ
FAXにはお店の電話番号の記載なし![]()
座布団1枚持ってって~
まいなす 1
とーぜん、FAX番号の記載もなし![]()
座布団1枚持ってって~
まいなす 1
インターネットで調べてFAX差出人の店長さん宛に電話
・・・したらばー
「今日は店長お休みを頂いてましてー」
「えっ? 今日、店長さんからFAX頂いてるんですけど?」
「朝、ちょっと出てたんですけど・・・」
・・・連絡くれって言っておきながら居ないのはどうよ![]()
座布団2枚持ってって
まいなす 2
「かくかくじかじかでお電話させて頂いたのですが・・・」
「副店長が引き継ぎしてますのでかわります」
「この度はすみませんでした・・・」
「かくかくじかじかでー、うんぬんかんぬん・・・」
ぶどう代、返金してくれるって言われたけど100円ぽっちだし
ぶどうもたべちゃったし、ボクも気が弱いから
今後、気をつけてくださいね~
でおわりました![]()
副店長さんいまいち
内容を把握していないのか
オレの仕事じゃねーやと思ってるのか
すっきりとしたやりとりでなくて・・・
座布団1枚持ってってーーー
まいなす 1
あとお店側からのアクションはないだろうな![]()
まあ、お詫びの連絡が来ただけでよしとするか![]()
結果、座布団 数いこーる
ゼロ です![]()