先日は、異業種交流会エンコレ さんの交流会にて、セミナーをさせていただきました。
当日は、商品やサービスの説明をしないでセールスする方法についてお話いたしました。
どうしても、お客様にお薦めするときに、商品やサービスの話をしがちです。
しか~し、お客様は商品やサービスが良くて、買うわけではありません。
お客様は、商品やサービスから得られる利便を買っています。
ですから、どんな利便を得られるか?どんなメリットがあるのか?
このポイントの説明が必要になります。
もっというと、この説明だけでセールスは簡単にできます。
そうすることで、押し売りにもならず、お客様が笑顔で「お願いします」と言ってもらえます。
例えば、洗濯機。
古い洗濯機から全自動洗濯機に買い換える方は、機械が欲しいのではなくて、「手間が省ける」という利便を買います。
そんなお話を、40名を越える参加者の方に、60分ではありますが思いっきりお話をさせていただきました。
「売るということを誤解していました」
「売り方がわかってすごくストレスがなくなりました」
などなど、ご好評をいただき僕も大満足でした。
売り込まないで売れるセミナーにご興味がある方は、セールスの学校オープンセミナーに起こしください。次回は、5月12日土曜 18:00~