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少し考察してみてください。
ある高級食材店に、珍しいジャムが試食できるコーナーを設けた。
６種類で並べたり、２４種類で並べたりしてみた。
どちらが売れるか計測するためだ。
一般的に経済学では、選択肢が多いほうがお客様が買う確率が上がるという。
結果は、真逆だった。
６種類のときは、コーナーに立ち寄ったお客様の３０％が購入をし、
２４種類のときは、わずか３％だった。
これは、カリフォルニア州メンロ・パークでシーナ・アイアンガーが実証した。
なぜ、選択肢が多いと売れなくなるのか？
僕の結論はこうだ
「選ぶのがめんどくさい」から。
情報が多すぎると、処理に労を費やす。
人間は考えることを苦痛とする動物だ。
だから、選択肢が多すぎると、お客様は買わない。
あなたも、「よくわからないから、今日はいいや」って、経験があるはず。
こうしたセールスのカラクリを知っているか、知らないかで
収益が上がるか、下がるかが決まってくる。
適切な価格設定や、売れる仕組み作りから始めないと
今の努力が無駄になる恐れもある。
逆に、適切な表現をしっていれば
少ない労力で、大きな収益を得ることは可能になる。
日々、勉強。
日々、チャレンジ。
浅井隆志
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