「あなた」を使いましょう。
心理学的には、「佐々木さん」などと相手の名前を呼ぶと、より親近感をもたれやすいとされていますが、名前がわからない場合は、「あたな」とすると訴求力がアップします。
CMでも、「あなた」という言葉よく耳にします。
「ニキビにお悩みの方」
と言うより、
「ニキビにお悩みのあなた」
と言われたほうが、ニキビに悩んでいる人がピンときて反応しやすくなります。
あなたはどう思いますか？
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