最近、プチ環境変化があったため、

人間関係の悩みが出ないために色々と考えてみることにした。

 

以前こちらの職場で働いていて、他の部署に異動になっていた方が

また戻ってこられました。

自分は直接関係がなかったので、「ふ〜ん」くらいだったのですが、

聞く人聞く人、口をそろえて言ってきます。

「めんどくさい人だよ」

 

戻ってきた初日。。。「なんか、違和感」

戻ってきた2日目。。。「あ、なんかわかるかも」

戻ってきた3日目。。。「なるべく関わらないようにしようかな」

 

生理的な部分で「この人駄目」とは判断したくないので、

なるべくその原因を考えるようにします。

 

まず、事前に聞いていた「めんどくさい」部分

・お山の大将タイプ

・後輩に愛人の話を大声でしていた

・偉ぶっている

 などなど

 

実際にあって感じた部分

・言葉の端々にマウントを取りたがる

・しぐさが偉そう

・ちょっとしたことで解った気になっている

 

 

まぁ、元々居たわけですから「自分知ってます」的な言葉が出ることは仕方ないとは思いますが、

離れた間の時間に変更になったり雰囲気が変わったりしているわけですから、

自分の感覚ではちょっと、謙虚になったほうが良いのではないかと考えてしまうわけです。

 

相手の技量を知らないのに「〇〇さんでもできるんじゃない?」なんて

ことを言ったりしてしまうのは

相手を下に見ている可能性が高いと考えてしまいます。

 

 

ただ、話した感じは根はそこまで悪い人ではないかなぁと言った印象でした。

めんどくさい人ではありますが。

 

なので、気にしないようにすることにしました。

 

接客の基本として良い接客の最低条件に

「3回以上、お客様と接している」というのが自分の中にあります。

これは何度も目があったり、話す機会があったりすると

自然と相手との繋がりみたいなものを感じやすくなり、

ちょっとしたことでも好印象を受けやすい心理になる というものなんですが

 

逆パターンも然りで、3回以上の悪印象を受けると

強い拒否感となって心に刻まれると考えています。

 

なので、余り相手に対してネガティブな印象を持った場合は

接する機会を減らすことで、一定の距離感を得ることに繋がっていくわけです。

 

 

逆に「あそこが嫌だなぁ」とか「あの人のあの仕草嫌だよね」とか考えてしまうと

脳が「本当にそうなのか」検証しようと観察モードに入ってしまいます。

これって結局、その人のことを考えてしまっている状態なわけで、

その積み重ねが「嫌い」みたいな状態に繋がります。

状態が悪化してしまったら、どんなに「考えるな」って言われても無理なわけで。

 

だから、早めに頭の中から除外することに専念すると

心穏やかに過ごせるわけです。

 

 

今回のパターンの人は仕事は問題なさそうなので、

雑談に付き合わず、あくまで仕事上の付き合いとして行けば

問題なさそうです。

 

 

 

4月も近づき、異動や入社など何かと環境が変わる情報が入り

気持ちもウキウキだったり、不安だったりと内面ではバタバタしている方も多いのでは無いでしょうか?

 

接客業のため、お客様との接点は日々かわっているので、出会いも別れも

数多く経験していますが、特に一緒に働く人間には思い入れも強くなるものです。

 

 

新しい環境はどうしても「自分に」合うか合わないか

前もって判断できないことが多いです。

そのため、それがストレスの原因になることもあり

気持ちの置所に困ってしまったりすることもあるでしょう。

 

よく「なっていないこと」や「未来のこと」を考えても仕方がない

なんて言われることがありますが、

自分もネガティブ思考側の人間ですので、

「そんな事言われても。。。」

と毎回なります。

 

 

では、どうやってそれを乗り越えるのか

または乗り越えてきたのか 自身で振り返ってみました。

 

結果としては

1.事前の情報を入れる(ポジティブもネガティブも)

 これはネットで調べたり、知ってそうな人から聞いたりしてみます。

 「人」だと 〜な感じの人だよ とか 〜な所が駄目な感じなんだよなぁ とか

 「事」だと 〜は難しい とか 〜のやり方はできないよ とか

 

2.しっかり情報を入れた上で、自分は何が嫌かを考える

 「嫌なこと」とは自分の中にある「正義」みたいなものが

 許せる、許せないを判断していて、

 「とても嫌」なこととは自分に曲げられない信念みたいなものと

 強く結びついていることが多いです。

 それを見極めておくと後の対応が考えられます。

 

3.事前情報を一旦忘れる、または、気持ちをフラットにする

 嫌だと思う事象が具体的になってくると、そこに対する気持ちの持ちようが作ることができると思います。

 ごくごく小規模なことならば目を瞑ることができるかどうか判断できている状態であれば

 事前情報を消すこと(忘れる事)は比較的簡単に行えるかと思います。

 また、自分の気持ちを動かす要因がわかっているので、情報に対して気持ちをフラットにすることも

 比較的簡単に行えるのでは無いでしょうか?

 

4.実際に出会ったときのインプレッションで気持ちを上書きする。

 相手や事象なんて、変化して当たり前と思っているので、

 事前情報が今現在も続いているかどうかは実際に会わないとわかりません。

 事前情報に引っ張られすぎると「バイアス」なるものがしっかり引っかかってしまうので、

 なるべくフラットに相手を感じるようにしましょう。

 

5.比較せずに判断する

 比べるのは「自分の中の正義」のみにします。

 誰かと比べたり、他の何かと比べたりすることは避けましょう。

 そうすることで、嫌なものは意外とそんなでも無かったりします。

 

 

「不安」とか「恐怖」は

「未知」や「事前の悪意」からやってきます。

ファーストインプレッションで気持ちの拒絶があったとしても、

基本はこのどちらかです。

なるべくフラットに持っていき、自身の心の平穏を保ちながら

新しい環境に向かっていければ良いなぁと思います。

花粉症の悩み

 

 

 

 

 

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花粉症の悩み。。。

30年以上の花粉症歴なわけですが、

最近北海道に住んでみて気が付きました。

 

花粉前線の表示の際に北海道がグレーであることに!!

 

調べてみると北海道はスギやヒノキがあまり生えていないそうな。

だから、花粉も飛んでいないので、花粉症の前線から表記を外しているんだと。

 

確かに植生は白樺が多く、針葉樹は町中であまり見ない。

 

ってことは今年は悩まされなくて済む!!

 

薬を持ってきていたけど、必要なかったなぁ