ジュエリー販売は『知』がなくては
個客対応が出来ない時代になってくる。
しかしながら
なんとモノを知らない販売員が多い事でしょうか。
私がJCのお手伝いをしていたときは、
「知」はジュエリー販売の邪魔をすると云われていました
（特にベテランの販売員はそう云っていた）。
確かにそう云った部分はあります。
とかく知をひけらかす販売員は多いのです。
しかし反対に
消費者のジュエリーや宝石に対する
知識のレベルが上がっている現在、
それに追いつかない販売員が
たくさんいることも事実でしょう。
これでは消費者離れが起きても仕方がないと
思いませんか。
誰だって、自分よりモノを知らない販売員から、
何万円もする商品を買う気には
なれないのではないでしょうか。
基本をしっかり身に付けることは
今や常識なのですが、
一向に従業員の質をあげようとしない経営者も
この業界にはまた多いのです。
「ますぶちStyle／プライベートレッスン」は
ジュエリービジネスの個人的な悩みや経営上の事などを、
個別にカウンセリング、コーチングしていくものです。
従いまして課題、予算、プログラム、時期、期間など、
個別にご相談させて頂きすすめます。
http://form1.fc2.com/form/?id=897647まで
どうぞお気軽にご相談下さい。
詳しくはこちら
http://buchikunijam.blog.fc2.com/blog-entry-1470.html
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しかしながら
なんとモノを知らない販売員が多い事でしょうか。
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確かにそう云った部分はあります。
とかく知をひけらかす販売員は多いのです。
しかし反対に
消費者のジュエリーや宝石に対する
知識のレベルが上がっている現在、
それに追いつかない販売員が
たくさんいることも事実でしょう。
これでは消費者離れが起きても仕方がないと
思いませんか。
誰だって、自分よりモノを知らない販売員から、
何万円もする商品を買う気には
なれないのではないでしょうか。
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