通信販売で購入したものが、佐川急便で届く予定でした。
数日前佐川急便から電話があり、今日の午前中を指定しましたが、昼を過ぎても着かない。
通信販売業者から連絡のあった、伝票番号を頼りにインターネットで営業所を調べ連絡すると、今日はおしているので３時ころになると・・・
（げげっ、半日無駄にしてしまった・・・）、で、これから出かけたいので３時は無理です。夕食とか外で食べるかもしれないので、夜遅くなるかもしれないですが、届けてくれますか？と聞いたところ、確認して後で電話しますといわれた。
３時になっても電話がないので、こっちからまた電話すると、しばし待たされた後、今確認中なので、もう少し待って欲しいとのこと。
５時近くなっても電話がないので、またこっちから電話して、とにかく来れるいちばん遅い時間帯に来てくださいと言ってみた。
配送が遅れるのは、百歩譲ってしょうがないにしても、連絡すると言っておいてなしのつぶてはないだろー。
佐川急便、このあいだは業者から送ったという連絡が来たのにもかかわらず到着しないので、インターネットで調べて連絡したら、別なところに置いてきてしまったとのこと。基本ができていない・・・
それにしても、インターネットの環境が無い人は、通販業者に言って追っかけてもらうしかないのですよねー。
庸車が多いのでしょうか？ドライバーの応対や態度もずいぶんヤ○ト運輸とは違います。
佐川急便で送るという通販業者はなるべく使わないようにしていますが、避けられない場合もあります。
佐川急便さん、宅配事業から撤退したほうがいいんじゃない？なーんて厳しすぎますね。
でも少なくとも、私のためにはなる。極めて個人的な願望・・・