◆　お客様のご自宅にお知らせやお手紙を持っていくあなたへ　ちゃんとお客様に会って渡していますか？

こんにちは。

みんながＨＡＰＰＹになれる接遇を提案している　接客スキルの専門家で、働く人のメンタルケアもできちゃう　青沼　里歩です　

はじめて来てくださった方、ご訪問ありがとうございます

このブログはみんながＨＡＰＰＹになれる接遇　接客方法をご紹介しているブログです。

そして、いつも見てくださっている方、本当にありがとうございます

　接客の事、悩んでいませんか？　
接客の悩みは人それぞれ違います。
解決方法も人それぞれ違います。
あなたに合わせたパターンや方法でしっかり解決できる相談があるですよ
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先日、自宅にとある会社さんからお手紙が届いていました。

中を見てみると、実際に来て届けて下さったようなのです。

折角来たのに、ピンポンも鳴らさずにおいていった・・・？

これはもったいないです。

中身もちゃんと心をこめて書いてあるものばかり。

もしかしたら読まれずに捨てられてしまうかもしれません。

もし、あなたも同じようにお客様にお手紙やお知らせをただ届けておいてきているのなら、これを読んで考え方を変えてみませんか？

あなたのその行動、もうちょっとのところでいい方向に変われるんです。

だからこそ、今日の話しっかり読んでみてください。

そして、お客様のうちに訪問に行くけどうまくいっていないあなたにもオススメな話ですよ♪

さぁ、自分を好きになって接客楽しみましょう

最後までお読み頂き、ありがとうございました。

ブログの感想をお知らせください♪　あなたからのメールをお待ちしています
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青沼　里歩（あおぬま　りほ）
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒ

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＊2002年から2011年　ショールームで接客していました。　
建築系水廻りショールームに10年ほど勤務。その間、6年間フロア責任者を経験する。
お客様に本当に喜んでもらうためにはどうしたらいいか？お客様に満足してもらう接客とは何か？を常に考え、1万人以上のお客様に対応してきた。
入社当時は接客のことをきちんと考えておらず、責任者になり接客や数字管理、指導等色々な事に苦戦した。しかし、接客スキルとの出会いにより接客の幅が広がり、接客スキルだけでなく、接客コーチングなど取り入れ、自分でも接客が楽しめるようになっただけでなく、指導にもそういった接客を取り入れ、お客様から多くのいい評価を得た。
接客の改善と接客スキルの習得により、売上200％を達成+売り上げを伸ばし続けた。
また、顧客作りも成功し顧客固定化したことで売上ＵＰに成功した。
お客様の欲しいもの（ニーズ）を引出し、提案することでお客様から喜ばれる接客が得意。
＊2011年　
ここがターニングポイントだ！と感じ、退職。

＊2012年2月～現在　
接客総合コンサル＆メンタルケアライフコーチ　ＢＲＯＷＮＳＵＧＡＲ　Ｒを設立。
接客業の方の悩みを解決や接客を教えることだけでなく、働く人や自分の中の悩みを解決したい人のためのメンタルケア相談も開始。色々な方の悩みを解決する為に日々相談に応じている。
詳しいプロフィールを知りたい方はＨＰプロフィールもご覧くださいね♪　