魅せ方・話し方であなたの人生をランクアップする!
人間力向上トレーナー 濱田悦子です。
先月は、コミュニケーションの研修が続いていました。
お隣の県で開催された女性セミナーでは、2週に渡っての講座を担当させていただきました。
2週目には、開催されていた会場に2名の男子高校生がインターンシップに来ていました。
朝、私のセミナーで、受付係として会場の入口で座っていました。
私が会場に入ると、担当の方から「講師の先生に自己紹介をしましょう」
と言われて、高校名と名前を言ってくれました。
インターンシップ初日ということで、かなり緊張していながらも一人の学生さんは、
「よろしくお願いします」と言った後に、少し笑顔。
もう一人の学生さんは、挨拶をすることに精いっぱいの笑顔無し。
「ちょっと笑ってくれると嬉しいな」と言っても緊張のせいかまったく口角が上げらない。
そんな2人も、受講生の皆さんと一緒に、2時間のコミュニケーション研修を受講しました。
最初の「話が伝わるために最も大切なことは何か?」
というところから、2人とも、私の話を大きくうなづきながら聞いてくれていました。
その後も熱心に講義を聞き、グループワークでは、担当の方と一緒に楽しそうに取り組んでいました。
そして、2時間のセミナーが終了し、受講生さんが帰った後、高校生の2人も私に挨拶をしてくれました。
その時の表情が、2人ともものすごく素晴らしい笑顔になっていて、挨拶もはっきりしっかり!!
あまりの朝の様子との違いに、私も会場担当の方もビックリ!!だったのです。
実は、最初に挨拶をしてくれた時、一人の子が手を後ろで組んでいたので、
「挨拶や話をする時は、手は、横か前にしようね」
と伝え、研修中にはその理由などについても話をしました。
初めに手を後ろで組んでいた学生さんは、私がお伝えして以降、ずっと手を後ろに回すことなく、挨拶でもきちんと横に手を添えていました。
研修後は、もちろん緊張がほぐれたというのもあるでしょうが、
2人とも最初に会った時と全く違い、誰が見ても感じの良い印象に変わっていました。
緊張している時は、誰でも固い表情になります。
また、普段の姿勢態度のクセも出やすくなります。
なので、最初、笑顔がなくても「緊張しているのかな」と温かく見てもらえることも多いでしょう。
でも、そんな固い表情の隣で、とっても素敵な笑顔で挨拶をする人がいたとしたら、
誰もがそちらの人に話しかけたくなるし、お願いするならその人にお願いしたくなるのではないでしょうか。
緊張して全く笑えない人は、「暗い印象」と感じられてしまいます。
暗い印象は、やはり相手に否定的なイメージを与えてしまうのです。
例えば、それが仕事での現場なら、相手に「やる気ないのかな」と感じさせてしまいます。
プライベートの場なら「私のことを警戒している(嫌なイメージでとらえられている)のかな」と思わせてしまいまうこともあります。
たとえ作り笑顔のようになってしまったとしても、初対面の人に挨拶する時は、
とりあえず笑顔になろう!という気持ちは忘れないでいていただきたいと思います。
作り笑顔になりたくないなら、今日から笑顔になる練習をしましょう!
笑顔は練習さえすれば、誰でも、どんな時でもできるようになります。
笑顔になるだけで、印象は何倍も良くなります。
「たかが笑顔」ではありません。
笑顔こそ初対面の相手に対する最高のマナーです!!
笑顔に自信がない~は、自分に言い訳をして努力をしていないだけ。
ぜひ、相手に「あなたと会えて嬉しいです」という笑顔で、初対面の人にも
「あなたと話したい」と思ってもらえるようになってくださいね。
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