またぁ~~?
25日午前に起きたNTTドコモの通信障害で、都内14区では、同社の携帯電話「FOMA」の通話やメール、インターネットの接続サービスがつながりにくくなりました。
トラブルが解消したのは4時間40分後の同日午後1時過ぎ。
影響は最大で252万人に上ったそうです。
通信障害が発生してから約30分後の午前9時過ぎ、JR山手線で運行トラブルが発生。
同線や埼京線などの通勤路線が一時、一斉に運転を見合わせた影響でダイヤが大幅に乱れました。
ラッシュ時は特に携帯電話の利用が多く、さらにダイヤの混乱で遅刻を会社に連絡するなど携帯電話の利用が集中し、通信量が急増。
NTTドコモでは、システム全体の負担を軽減するため、FOMA回線で通信規制を実施。
この結果、音声通話にも影響が広がり、被害はさらに拡大したということです。
ビジネスにも影響が。
グループで約3200台を保有するタクシー会社の日本交通では、乗客がクレジットカードを利用できなくなるトラブルが発生。
車載の決済端末のデータ通信にドコモを使っているためで、「カード払いを希望する顧客には、現金での支払いをお願いするなどの対応を取った」とか。
佐川急便は、配送ドライバーがドコモの端末を使っており、一部で不通となりました。
「お客様からの急ぎの電話がつながらなかった可能性がある」とのこと。
NTTドコモによると、通信障害が発生したのは午前8時26分。
FOMA用回線のデータ通信を扱う「パケット交換機」と呼ばれる機器の故障が原因らしい。
交換機は、スマートフォン(高機能携帯電話)の急速な普及に伴って更新された新型機で、25日に本格稼働を開始したばかり。
ダウンした交換機は、千代田区や中央区、港区など都心部を含む14区の通信を扱っており、不具合が発生したためデータ通信がつながりにくい状態になったということです。
前には、メールが、まったく知らない人に届くってトラブルもあったけど。
通信量の増加に設備がついていってない。
自分で売っておきながら・・・
ドコモによるトラブルは昨年12月以来、4回目。
多すぎないか?
しかも、気になったのは、通信量が増えたから通信規制って・・・
年末年始とか、そんなに重要でない(?)ときなら、わかるけど。
電車の遅延とか、仕事に影響するようなときにこそ、携帯が必要なはずなのに。
その程度の(?)通信量の増加で、通信規制をかけられちゃ、携帯の意味なくない?
今回のトラブルは、私も、ちょっとかすった感じ。
朝、会社から携帯メールを送ろうとしたら、送れなくて。
でも、1回キャンセルして、すぐ送ったら送れたから、問題はなかったけど。
そういえば、1時前にも携帯かけたけど、そのときも問題なくつながったな。
一応、千代田区だけど^^;
もう携帯は、生活の一部だし、ビジネスにも広く利用されている。
もう「済みませんでした」では、済まないんじゃない?
停電と同じくらいのレベルの障害だと思うけど?
【関連ニュース】
NTTドコモ:通信障害、タクシー決済などビジネス直撃 2カ月で4回(毎日jp)
ドコモ通信障害(YOMIURI ONLINE)
ドコモ、東京の一部地域で通信障害(朝日新聞)
ドコモFOMA、都内でつながりにくい状態(日テレNEWS24)
山手線トラブルでドコモ通信障害拡大252万人に…(テレ朝news)
ドコモ、25日朝に都心部で大規模障害 音声・パケットとも(ASCII.jp)
ドコモ“重大事故の可能性も”(NHK NEWS WEB)
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