昨日の早朝から、東京と千葉の臨海部をつなぐＪＲ京葉線が不通・ダイヤの乱れが続きました。
なんと、影響を受けた人は１６万人とか。
出勤時間に重なったこともあり、千葉から東京に通う人に影響が出たのが大きいのでしょう。
関東以外の方は、京葉線といってもなじみがないかなぁ？
東京ディズニーランドに電車で行くときに乗る電車と言えば、少しはイメージできるでしょうか。
そういえば、東京ディズニーランドの従業員も時間通りに出勤できず、すべてのアトラクションが稼働できたのは、１１時半ごろ(開園は９時)。
いろいろなところに影響が出ています^^;
トラブルの原因は、信号機器室で発生したぼや。
消防署への通報も遅れたようで、問題視されているようです。
でも、ぼや自体はたいしたこともなく、すぐに消し止められたようですが、問題は復旧の遅さでしょう。
なんせ、８時間も復旧できなかったんですから。
やっと平常どおりのダイヤで運行できたのは、今日の午前１１時過ぎ。
まるまる１日以上、トラブルの影響が続きました。
なんらかのバックアップの仕組みが必要なんでしょうね。
なにか、対応策を持っていなかったんでしょうか？
危機管理の甘さを責められても仕方ないかもしれません。
もし、このトラブルで何か商談がダメになったりして損害が出た場合、ＪＲは補償するんでしょうか？
新幹線なんかで自然災害などを除いて遅れた場合は、料金払い戻しとかはありますよね(めったに起きないけど)。
誰か、損害賠償請求、起こさないかなぁ。
今回は、幸い事故に繋がらなかったから、まだ救われたものの、実際現場に居合わせた人にとっては、たまらないですよね。
そういえば、かなり前に、新幹線で東京から大阪に移動しているときに、自然災害で新幹線に閉じ込められたことがありました。
夕方から次の日の昼過ぎまで。
やっとたどりついたのは三島。しかたなく東京に戻りましたけど^^;
今回のトラブルでも、朝のニュースを見ていると、駅からあふれる人、人、人。
あの場にいなくて良かったな、とは思いました。
実際、その場にいたら、話のネタにはできたかもしれないけど^^;
とにかく、危機管理とそれに対応するバックアップ体制の整備をよろしくお願いしますよ♪
「しっかりと」ね^^;
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