要望

インキュベーションセンターに入居している企業の方に、

アンケートを実施したことがあります。

内容は、運営側に今後望むサービスはあるかというものなのですが、

要望として一番多かったのは、

「外部企業とのマッチング」でした。

入居者同士のマッチングは、昨日も書きましが、頻繁に発生しています。

今後は、いかに外部企業との架け橋になるかを

考えていかなければなりません。


次いで多いのが、

「プロモーション支援」と「専門サービスのワンストップ支援」

でした。

「プロモーション支援」は、リサーチから入って計画、実行まで、

ある程度の専門性が必要です。

運営側としても、マーケティングのプロの助言をもらえるような、

ネットワークの構築が必要かもしれません。


「専門サービスのワンストップ支援」というのは、

経理、会計、社会保険、法務などがそれぞれ独立したサービスなのではなく、

ワンストップでサービスを受けられるパッケージ化されたものがあると、

入居者様は安心してサービスが受けられるということです。

士業の方達は、それぞれ独自のネットワークや提携を

結んでいる場合が多いのですが、

インキュベーションセンターのサービスとしてパッケージ化が

できないかどうか、今後検討していく必要がありそうです。