ブランドマネージャーの教科書 -3ページ目

ブランドマネージャーの教科書

だめだめブランドマネージャーだった私だからこそ語れる、ブランドマネージャーに必要な知識や意識などをお伝えしていきます。


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寝正月中、年賀状と共に、旅行のパンフレットが届きました。
クラブツーリズムからです。

暇だったので、パンフレットをかなりじっくり読んでしまいました。
また、100のやりたい事リストに旅行も入れていたので、パンフレットを見る事で更に行きたい気持ちが増しました。

非常にタイミングよくパンフレットが送られてきたと思いませんか?

CRMとして、とっても良くできています。

きっと私以外にも、暇だからじっくり読んでしまい、旅行に行きたくなったかたもいるでしょうし、既に旅行に行く事だけは決めていた方は思わず申し込んでしまったかもしれません。

タイミングよく情報を顧客に届ける。

CRMと聞くと、ITを駆使した顧客コンタクトと思っている方もいるようですが、顧客コンタクトを有効的に行うためにITを使う事というのが正しいでしょう。

今回の場合、過去、顧客に送ったパンフレットの中から効果のたかかった「お正月号」を全顧客に送ったのだと思います。
顧客リストと、パンフレットの返りをITで管理する事で、この施策に繋がったのでしょう。

その有用性を肌で実感する事ができました。


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一昨日のジム初めに続き、昨日はヨガ初めしてきました。

もう15年以上前から、ジムへは週2~3回通っています。
基本的にはスタジオプログラムへの参加です。

最初はエアロビクスから初め、少し前まではボクササイズ、最近ではヒップホップやラテンの振り付けを応用したダンスプログラムなど。
その時々の流行にあわせ、とにかく動けるもの、汗をかくものを選択してきました。

ですが、最近、体の筋を伸ばしたいというか、体幹を鍛えたいというか、そういう願望が強くなり、ヨガやストレッチのクラスにも出るようになってきました。
が、そこで気になるのが、冬場の寒さによる筋肉の縮こまり。
ジムでのヨガでは、なかなか伸びないし、汗もかかない。。。。
ヨガでも何でも、とにかく汗をかいてスッキリしたいという願望が強いので、これでは満足感がありません。

そのような話をしていたら、「ホットヨガはすごく汗をかくよ」と、周りの友人達から勧められました。
雑誌やネットでその辺の情報は既に入手済みですが、なかなか新しいスタジオを探すまでにいたらず。
できれば、会社に近いところで、夜遅いクラス(21時過ぎ)があって、できれば空いていて予約が取りやすい、、、そんなスタジオあるのかしら???

そんなワガママな私を満足させるスタジオを発見!
偶然、ジムのスケジュールを確認しているときに、とあるホームページにたどり着きました。
私の通っているnasというスポーツクラブが運営している「美人スタジオ」というところです。
原宿駅目の前、21時半からのクラスあり、という私の要望にしっかり答えてくれる、岩盤ヨガスタジオです。

今日は体験レッスンを受けてきましたが、ものすごい汗の量に、スッキリ壮快です。

今年のやりたい事リストに、「週一回以上のヨガを習慣づける」というものがあるのですが、こちらのスタジオにしっかり通おうと思います。

デスクワークが中心の仕事だと、運動不足や、体のコリなどが気になることが多いですが、定期的な運動でかなり和らぎます。
是非みなさんも日常的に運動を取り入れて、良いコンディションで仕事に臨みましょう!


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一昨日のブログで、「今年のやりたい事を100個あげましょう」と書きました。
私も現在88個ほど「やりたい事」をピックアップしましたが、まだあと12個絞り出さなければなりません。
そうは言っても、88個も出てくれば、それらをグループ分けできるのでマインドマップにまとめてみました。

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88個をざっくり見ると、仕事とプライベートに大きく分けられる事ができるので、その2つを軸に分けていきました。

プライベートでは、自分自身の趣味と、多くの人とのコミュニケーションに関心があることが分かります。

そして、仕事に関わるところでは、インプットとアウトプット、どちらかというとインプットに軸足を置きつつということが分かります。
私は2ヶ月ほど前に転職したばかりなので、まだ仕事上の課題点が明確になりきっていない事が、アウトプットを薄くしてしまっている理由かと思います。
まだ挙げきれていない12個は、仕事の詳細に注目した形でだしていけたら良いなと考えているところです。

「100個」というと、その多さに尻込みしてしまうかもしれませんが、それらを挙げる事で、自分の現在地と進む道が明確になります。
また、箇条書きにしておく事で、脳に記憶させる事ができ、具体的な行動につなげる事ができます。

実際、私は今年の目標の一つである「年賀状の返事を書く」をクリアする事ができました。

具体的なゴールが見えていなくても、やりたい事をクリアしていくことは気持ちの良い物です。

明日から仕事始めの方も多いのでは無いでしょうか?
本格的なスタートを切る前に、今の自分の欲望を整理しておいてはいかがでしょう。




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今年のお正月は、読書三昧でした。

本棚に山積みになっている積読本多数。
ダウンロードした積ストック本多数。

とにかく、読みたいと思っていた本を片っ端から読んでいった感じです。

その中でも、特にオススメしたい本が「嫌われる勇気」です。

皆さんは「アドラー心理学」をご存知でしょうか?
子供教育などを学んだ方には身近なものだと思います。
簡単にまとめると、「ものごとは、自分が描いた通りになる。」と言ったところでしょうか。

私がブランドマネージャーになったばかりの頃、なかなか売り上げがたたず、非常に苦戦しました。
上からも下からも、ものすごいプレッシャーをかけられ、非常にストレスフルな毎日を送っていました。
その時に思っていたのは「このブランドは売れない。なぜなら日本市場のニーズに合っていないから」と言う事です。

市場ニーズにマッチしていたら「必ず売れる」と言い切れますか?

結果から、原因を探し出すと確かに「市場ニーズにマッチしていなかった」という事が挙げられます。
しかし、他にも理由はあるはずですし、もっと他の事に注目していたら「売れるブランド」だったのかもしれません。

この状態をアドラー心理学に当てはめると、

私は担当ブランドが売れないという選択をした。
その言い訳として、「市場ニーズに合わない」ということをピックアップした。

ということになります。

つまり、自分がネガティブな選択をしていたために、成功しなかったのです。

ブランドマネージャーという、ブランドの核となるべき人間がこのようなマインドセットでは、成功するはずは無いのです。お恥ずかしい限りです。

年初めの目標を立てるタイミングです。是非、本書から得られる気づきを、目標設定にも反映してみてください。

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ブランドマネージャーになるために、英語は必須でしょうか?

必須ではないですが、できた方が良いです。

これは、どの職種でも同じだと思います。

楽天を始め、いくつかの日本企業が英語を公用語にしてきています。ということは、ブランドマネージャーもいつ英語を話さなければならない状況になるか分かりません。

現実に翻って見ると、ブランドマネージャーに一度なったら、外資系企業でキャリアを積んでいく方が多い気がします。私もしかりです。
そうすると、当然、仕事で英語がしゃべれなければならない。
それ以前に、面接で英語を披露しなければならない。

また、良質で広い情報を持っていたほうが、マーケティング活動を行う上で、有益です。
海外で他社が導入している商品を、日本導入前にしっているかどうかで、マーケティング活動が変わってきます。
他社のプロモーションは?海外の方がセンスの良い物をやっている可能性も多分にあります。

自分のキャリア形成にも、またブランドマネージャーとしてブランドを輝かせるためにも、英語取得はしておいた方が良いのです。






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