小坂 裕司がやってくる!!ヤア!!ヤア!!ヤア!!
今日はあまりにもワクワクするので、
始めて「笑顔」とは違うテーマで書きますね(^_^;)
あれは、平成14年の12月でした。
なりゆきで今のお店を始め(笑)、右も左もわからないまま、
どんな風にお店をやっていけばいいかわからない時に、
友人に薦められた一冊の本がボクの人生、そしてお店を変えたと言っても過言では無いと思います。
漫画しか読んでこなかったボクにしては衝撃で、そこから読書をするということが習慣化しました、
お店に生かせる色んな書物を読み漁ってるうちにこの方の著書に行き当たりました。
「失われた売上げを探せ」 小坂 裕司 著(他もたくさん執筆されてますし、カリスママーケッターでもあります) です。
この本に書いてあることはほとんどパクリました。笑
今のお店のほとんどがこの本を参考にして出来たといってもいいほどです。
憧れでした。こんな本を書く人はどんなひとなんだろう??
そんな心のメンターともいうべき 著書「小坂 裕司」先生と
なんと!!今日お会いできるのです(^_^)v
なんでそんな有名な人に会えるかって??
実は2年前から友人達とちょっとしたきっかけから、
OSS(大分セールスマンスクール)という異業種勉強会をやっておりまして、
今では会員約30名、昨年当たりから、超大物ゲスト講師を次々とお招きし、
世間から非常に注目を浴びる団体に成長しています。
(一応ボクも力不足ながら副代表というお役をいただいています(^_^;))
そして、
今年度OSS最大の目玉として
ワクワク系マーケテイングのカリスマ 「小坂 裕司」先生をお呼びすることになりました。
(お呼びできる経緯は、本当に「縁」あってとしか言いようが無いんです。
また何かの時に書きたいと思います)
その日が今日5月29日なんです(^_^)v
少し高い参加費にも関わらず、今日現在約140名の方の申し込みをいただいてます。
本当にワクワクです♪♪
小坂先生にお会いできることはもちろんなんですが、
今日の為に顔晴ってきたOSSのメンバーと一緒に、参加者の方が喜んで返っていただく姿を
想像するだけでワクワクします(^_^)v
今日はワクワクで一杯の1日になると思います。
では、いってきまーす♪♪
こんな感じの文章久々に書いたらヘタですね(^_^;)
ボクのワクワクする思いが伝わらないと思います 笑
ハンサムに負けない方法
すっげー久し振りになりました(^_^;)
自分でも、書かないとなあ。。と思いながらも、どうも
ここにたどり着きませんでした。笑
心配してくれて、個別にメールをいただいた方には、
改めて感謝ですm(__)m
さて、
先日、本屋に立ち寄った時に、
「ん?」と思ったタイトルの本を手にとって、パラパラとめくってみると、
ほんの数ページですが、
とても必要な、そして、納得させられることを心理学の視点から書いてまして、
思わず買ってしまいました 笑
何が書いてあったかと言うと、
・第一印象で好感をもたれるためには、ハンサムに越したことは無い。
でも、生まれつきのものでどうしようもない時は(笑)
「笑顔」をだせばいい。
とても、省略してますが、
絶対にこれなんだと思います。
接客でも、営業でも、合コン(笑)でも、
第一印象で、ある程度決められてしまいますよね??
やっぱり「笑顔」なんやー♪
ハンサムに負けないようにと思ったら「笑顔」!!笑
改めて確認させられました(^_^)v
今日のワンポイントレッスン
・ハンサムに負けない為に「笑顔」を鍛えよう!!
あらあ(^_^;)
今、改めて驚いた(@_@;)
そんなに更新してなかったんやー(^_^;)
約10日ぶり??かな???
本当になんやかやでバタバタしてるよ「バタ子さん」です 笑
さて、最近うれしいことに、
「ブログ最近更新してないけど忙しいの?」
とか、
「ボス、ブログ見てるよー♪」
とか、
そんな声をかけられるようになりました(^_^)v
(実は、そのお声で更新していないことに氣づいたんだけどね 笑)
もう一声で
「いつも、笑顔について考えさせられるよー」
とかの声も欲しいけども、まだまだこの領域まではいきつきませんな 笑
でも、見てくれてるってだけで
本当に感謝です♪♪
本当に最近時間が無くて、というよりも他の事に時間を取られすぎ(^_^;)なんで、
更新少ないかもしれないけど、
ボチボチっと書いていきますんで読んでくださいませませ。
(ちょっとお知らせ)
ついに、ビジネス系メルマガも始めましたあああ。
こちら↓↓
レジでごちそうさま
先日あるご飯どころで一人で昼食をとっていました。(ちと、さびしい(^_^;))
ピークを過ぎてましたが、そこそこの賑わい。
そこに、やたら声大きく話している二人ともスーツ姿のカップルがいました。
どうも営業途中なのか、よく分かりませんが、
一目を氣にせず、大きな声で話す彼に、
終始、笑顔で相槌を入れながら、うなずいたり、笑ったり
話したりする彼女。(ボクの席からちょうど彼女の顔が見えます)
美人なんですよ。笑
で、笑顔もあるんです。
でもね、どうも白々しい。
ボクね、作り笑顔なんかそうじゃないんかって最近よーく分かるようになってるんですよ。
そうなんです。彼女「作り笑顔」だったんです(^_^;)
だって、目の奥が笑ってないんですもん。笑
まあ、営業で男性先輩と周ってるから氣を使ってんのかな??
(話から推測するに・・・)
と、まあ氣にしないふりでボクは食事を続けました。
でも、相変わらずよう大きな声でしゃべってます。。。
彼女は終始「作り笑顔」です 笑
(美人だからってじーっと見てたわけじゃないですよ。
ボクの前で普通にみえるんですよ。笑)
食事が終わったようです。
周りがうるさくなかったかなあ?と気にするそぶりも無く、レジに進みます。
男性がなぜか先に出て、彼女が払おうとしています。
その時のレジにいる一人になった彼女の顔は、笑顔も無く、まるで能面のようでした。
やっぱりい。。つくってたんだあ。。。
そして、レジ係の女性に「ごちそうさま」の言葉をかけるわけでもなく、
笑顔があるわけでもなくお店を出て行きました。
ちょっと寂しい出来事でした。
笑顔を作ってたっていうのはしょうがないですが、
もう少し周りに氣を使うようだと、もっともっと美人が輝くのに。。。。
ちょっとした「氣の使い方」勉強させられました。。
逃げないということ
ある一つの現象、物事から逃げてしまうと、
ずっーとその事がつきまとい、心の奥底で引っ掛かっていて、
知らず知らずのうちにストレスになっていることがありませんか??
確かに、
逃げるとその場は楽になります。
一瞬考えなくてもよくなるんですから。。。
でも、その場は良くても、後々で今より大きな事になって、
自分の身に降りかかったり、家族に降りかかったりすることになると思います。
なによりも、心の奥底に釣り針が根がかりしたように、いつまでも引っ掛かっていて、
どこかしら大きな大きなストレスになってしまうことになるんではと思います。
なんでこんなことを書くのか??
ボクね、昔、すぐ逃げちゃってたんですよ 色々なことから 笑
変なプライドがあって恥ずかしい思いをしたくないから、
正直にいうこともなく、相談することもなく、話をすることも無く、
逃げちゃうんですよ。
その時は楽なんです。
でも、本当は心の底ではずっーと心配なんですよ。
で、その心配が溜まっていって、朝早く目が覚めて思い出したり、
フトしたときに思い出したり。。。。
いくら「笑顔」を出したとしても、
この心の奥底の膿は取り除けないんですよね。
なんかね、本当に心の病気になりそうだったんですよ。
だから、ある時、
これじゃあいかんと思って、
恥ずかしくても、悔しくても、情けなくても、
なにがあっても「逃げない」と決めたんです。
そうすると、その時はきつくても、
後はものすごく楽になるようになりました。
笑顔を創ればそこから変わる。
なんて、言ってるけど、
確かにそうなんだけど、
ずっーと心の奥底に隠したままで、笑顔を出すばかりに氣をとられると、
最後には、心の病気になってしまうんじゃないか??
なんて思うようになってます。
「笑顔を創る。」
「心も強くする。」
同時並行でうまーく進むのが人生を良くするコツなのかもしれません。
まだまだ勉強です。。
一年前でした。。。
1年前のちょうど今日の今頃でした。。。
2、3日前から具合の悪かった妻が、とうとう自力で歩くことが出来なくなり、
救急車を呼んで、病院に行ったのは。。。
そして、
その日の内に、救急車で3回病院を変わり、
降された診断名は「急性 心筋炎」。
その時、妻の意識はあるのか、ないのか分からないほど朦朧。
「非常に危険な状態で、山はここ2、3日」の医師の言葉。
いやー、
流石に、この時ばかりは「笑顔」はありませんでしたね。笑
でもね、おぼろげながらも意識はあるわけだし、
こっちが暗い顔を見せたら、ますます症状が悪くなる氣がして、
だから、自分自身「笑顔」を取り戻す為、
彼女に「笑顔」を向けてあげる為に、こうやりました。
「心配しない。怖れない。すべてうまくいく。」
何度も何度も氣が遠くなるくらいこの言葉を繰り返し、つぶやき、声に出し心の中で唱えました。
そうする内に、少しずつ、少しずつ、氣持ちが楽になり、
「笑顔」を取り戻していく自分がわかりました。
氣持ち(心)は負けてても、表に出して繰り返して表現するだけで(言葉や笑顔)
そのうち後々ついてくるんだ!!
そんなことを身をもって経験させていただきました。
1年経ち、妻もお陰さまですっかり元氣になりました。
今では笑い話として、救急車を呼んだとき、乗った時の事、入院中のこと等
あのお医者さんはどうだった、ああだこうだ、事あるごとに話してます 笑
この経験も「笑顔の伝道師」としての試練だったのでしょうか???
今一年前を振り返り、そんな風に思える朝でした。。。
ダークな部分
人間誰しもが「聖人君子」ではないはず
でも、自分の人はこうあるべきっていうイメージがあって、
こうあらねばならない。こうしなければならない。
そう思って自分の心をがんじがらめにして、窮屈にして。。
最近そんな自分やったのかな?と昨日から進めているある物事を進めだして、
思うようになりました。
ある物事ってのはちょっとここでは言えないんだけど、
(機会があれば書きますね)
ボクの、ちょー「ダーク」な心の部分が顔を出しているんですよ(>_<)
「ダーク」な部分っていうより、もともと自分が持っていたものが
顔を覗かせているだけなのかもしれませんが。。。
この「ダーク」な部分に沿って、考えたり、行動すると、
ものすごく自分が楽で、心が開放されるというか、
こんな自分がおったんや。と発見するうれしさと、後ろめたさもありの不思議な感覚で。
この「ダーク」に支配されると全然だめですが、
まあ、自分にもこんな一部があるのねって再認識するぐらいがいいのでしょうね。。。
あまりに、自分で「自分はこうなんだ」って決め付けるんじゃなくて、
たまには、心の赴くままに考えたり行動するのもいいねってことが分かった氣がしました。
だって楽なんだもん。感情も素直にでるし。
当然「笑顔」も。。。です・・・
たまには心を開放してあげるってことがこれなのか良く分かりませんが、
自分の心を窮屈にして、そうじゃなきゃダメって心を縛り付けての
「笑顔」って無理がでるのかなっと。
たまには、心を開放してあげるってことも大切なことなんだろうなと身をもって体感中です 笑
また、自分に起きてる出来事で「笑顔」の勉強できてます(^^♪
なんかこんな風に書くと変な「宗教」?って感じですが、違いますからね。笑
商売人なんだから。。。
お昼の更新久し振りです。。。
今、まぐまぐメルマガビジネス版申請しました(^_^)v
体調不良だったんで予定よりちと遅れましが、「有言実行」です!!
なんか3年前のダメボクに向けて書いてるようで楽しいですね 笑
申請通ったら、またお知らせしまーす♪
商売人なんだから、いつも「笑顔」でいることは当たり前。
本当にそう思います。
辛いことや、苦しいこともありますよ。
でも、お客様には関係ないですもん。そんなこと。
お客様にしてみれば、元氣になりたくて、笑顔になりたくて、
そのお店に行っているのに、
店側の都合で「笑顔」が無かったら、がっかりだし、
もう二度といかないですよねえ。。。
ただ、お客様が来られた時だけ、
「笑顔」になるのもどうかと。。。。
そんな「笑顔」は、おそらくお客様に見破られていると思います。心の底で。。。
商売人なんだから、いつも「笑顔」でいようよ!!
じゃないと、お客様は微妙に空氣を感じ取って二度と来てくれなくなるよ。
と、3年前じゃなく、4年前のボクに言いたいですね 笑
まぐまぐライフスタイル版メルマガも好調です。
っても、最近発行してないけど(>_<)
コチラです↓↓
氣持ちが負けると。。。
なんやかやで更新できずに早一週間(^_^;)
色々な心の葛藤と迷いと、
さまざまなリアルな出来事が重なり続け、
ここ数日間、ボクの心に負荷を掛けてきたようです。。。
なんと、「帯状疱疹」もどきが左顔に出来てしまいました 笑
(病院に行ってもそれらしいとしか言われんかった。。。)
精神的な疲労と肉体的な疲労が原因らしいんだけど、
確かに、肉体的には疲れてる。そりゃ認めるよ。
精神的にはねえ。。。
でも、よくよく考えてみると、ここ数日間というもの
自分で自分を追い込んでいたのかもしれません。
考えてみたらいっぱいありました(^_^;)
「こうしなければいけない」
「こうしないから、こうなるんじゃないか」
「あー、もうひょっとしたらダメなんじゃ。。」
どうも知らず知らずに自分で失敗体験だけにフォーカスしすぎて
無意識的に暗示をかけてたようです。
こんな時って多分「笑顔」もボクらしくなかったと思います 笑
失敗はあくまでも、成功するまでの過程。
そこにいくらフォーカスしても終わったことは終わったこと。
その失敗を二度としないようにすればいいだけ。
そうじゃなく、少しでも、自分が過去出来たことにフォーカスし、
セルフイメージを高めることが出来ていなかったようです。
ってなんのことか分かります 笑
勝手に自分で書きなぐってますけど、こういうことだったんです。
原因は 笑
肉体的にもおそらくそうとう疲労が溜まっていたこともあるんで、
まあ、良い機会と思って結構ゆっくり朝は寝ましたけどね(^^♪
それと、さっきボクの「笑顔」らしくなかったって書きましたけど、
無意識的に良くないことを考え続けると、
当然「良くない」ネガなことをついつい発してしまい(自分の意志とは違って)、
心にまた良くない影響を与える。
それが「笑顔」にも影響していたようです。
心が言葉に負けていたとも考えられます。
心に良い影響を与えるには、良い言葉を使うことなんだと思います。
「ありがとう」
「感謝します」
「きれいだね」
「かわいいね」
etc.etc.
そうすれば、「笑顔」も一層輝けるはず。。。。。
まだまだ、「笑顔」修行の日々と実感したここ数日でした(T_T)
ちと思案中。。。
知ってる人は知ってると思いますが、
一応お知らせです。
ボクの発行してる、
まぐまぐのメルマガが先日の新作ランキング(ライフスタイル版)で
「第3位」にランクインされました(^_^)v
登録していただいた方には本当に感謝申し上げますですm(__)m
で、
調子に乗って、もう一本メルマガ発行しようかと思案中。。。。。
「心」系だけでなく、
今度は「ビジネス」系で。。
例えば、
「笑顔」と「実践」で売上げ200%アップ!!(事実ウチのお店のことです 手前味噌ながら。。)
接客、サービス業オーナー必見!!「笑顔」で売上げが倍増する方法!!
とかね。
こうやって書くとまた、ものすごく書きたくなってきたんで、
でも、多分早々と書くと思います 笑(来週にも申請してみようかと。。。)
「笑顔」はなんにでも繋がるから便利だよねえ。。。ほんとに。。。
ちょっと今日はボクの心の動きを書いてみました。