今日のHSBC香港に関わるいろいろ

今日、即答できなかった質問。

香港におけるHSBCからの
一日当たりの引き出し限度額は?

カスタマーサービスに電話で確認。

プレミア口座： HKD40,000
アドバンス口座： HKD30,000
スマートバンテージ口座： HKD20,000

ここにもやはりグレードの差がある。


ドイツに住んでいる顧客の
もとに届いたICチップ入りの新カード。


どうしても現地のATMでは
アクティベーションができないらしい。


やむなくカードを香港に送ってもらい
こちらでアクティベーションをして返送する。


HSBCのATM及び無人機には、

ATM：引き出しができる機械
Cash Deposit : 現金預入機
Cheque Deposit：小切手預入機
Multi Function Machine：引き出しや預け入れができる複合機

がある。

HSBC口座の運営サポートをやっていると
実にいろいろなトラブルに遭遇するが
今回とうとう小切手預入機に現金を入れた
顧客が出てしまった。。


なぜ入ってしまったのだろうか?



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