【お知らせ】
14日（土）14時～ご案内できます
タイミングの合う方、お待ちしています♪
※当日の朝8時まで受け付けております。
石川県、限定なのか？
月曜から金曜16時15分～フジテレビ系で再放送されている花嫁のれんという昼ドラ。
ざっくり、こんな内容
金沢の老舗旅館を舞台に、元キャリアウーマンの嫁と伝統文化を重んじる嫁姑バトル・・・。
ドラマの中で何度も繰り返し出てくる言葉
『おもてなしの心』
お客様にとって
旅行（観光・お宿に泊まる）
これは非日常であり、特別な時間。
日常を忘れて羽をのばし、特別な時間を自分のために味わう。
その特別な時間をどれだけ満足してもらえるか
ドラマの中では、そんなことまで気づかうの？というような所まで・・・
勉強になります。
5月・6月は立て続けに県外から友達・先生が遊びに/仕事に石川県に来てくれました。
╱
県外から来てくれたゲストには金沢を満喫して欲しい！
╲
だけどスケジュールに余裕がなくなってハラハラしたり、物足りなかったりしたら残念な思い出になり兼ねない。
楽しんでもらえるように、
帰りの時間から逆算して人気のお店や定休日を調べて、ゲストが行きたい所を事前に聞いたりしておもてなしを考えました。
結果、とても喜んでくれて
また来たい！金沢ステキな街だねって言ってもらえて嬉しい～！！
お客さまに満足していただく、それは自分のサロンでも同じです。
プラチナムーンに来てくださったお客さまには
日常を忘れてリラックスしていって欲しい。
わざわざ時間作って足を運んでいただくことは当たり前じゃない。
だから、おもてなしの心が大切なんです。
施術や接客の他にも、
使う材料（よもぎ・ハーブ・お水）
シーツやタオルなどにも少しこだわることも、おもてなし。
ひがし茶屋街のカフェは非日常でした。
フルーツ大福とお抹茶のセットで2,000円
観光地お値段です。
すごく人気のお店。
和菓子ならスーパーでも買えます。
お茶もセルフでいれたら安上がり。
お客さんは非日常を楽しみに訪れるのです。
お客さまに『また来たい！』と思ってもらえるようなお店になるためのヒントをフルーツ大福からいただく。
※先生の受け売り。
フルーツ大福は初デートに向かない・・・
理由は、外側が柔らかくて切れないのでかぶりつくことになります。
口の周りが粉まみれになる可能性大(笑)
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【アクセス】金沢市三馬
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