ムズカシイことぬき!
今日は、9月にオープンした京都のお店 が無事に
1ヶ月を過ぎたので、スタッフミーティングをしました。
1ヶ月も経てば、計画より良かったところ、逆に計画
よりも悪いところが売上数値がはっきり出てきます。
今日の議題は、「さて、これから何をするか?」
「悪いところをどう修正するか?」
つまり、ザ・ゴール風 に言うと、
・何を変えるのか?
・何に変えるのか?
・どのように変えるのか?
を決める会議です。
お店が夜8時閉店なので、後片付けが終わり次第
はじめよう、とのことで、8時半頃開始を予定してい
ましたが、結局は9時からミーティング開始となりました。
終了は10時半過ぎ。もう少し長くやりたかったんです
が、大阪から通っているので、終電時間を考えると、
そろそろギリギリというタイミングまで、やりました。
総じて、皆で持ちたい「共通認識」が出来たことは
収穫になったと思います。
欲を言えば、もっと具体的なところを詰めたかった
のは正直なところですが、全員がマネージャークラス
ではないので、これはOKとしないとね(笑)
現場の意見はとても大事ですね。
事件は会議室で起きてるんじゃねーよ、です。(笑)
さて、これからもっと「お客様に価値のある店作り」
に精を出してがんばります。
販売スタッフは、それぞれ「やる気」「応える気持ち」
はあります。そして「何からやる」「何から応える」
が整理できました。
レベルアップしますよ、今まで以上に。
ご期待くださいネ!
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さて今日の体重ですが、
・・・なんと!1kg減の74kg(+11kg)です。
今週は、72kgまで落としたいな~と思っていたので
いい感じかも♪
ザ・ゴール流でマイペースでがんばります。v(^^)