いつもありがとうございます。
ガマンしない接客術 カクタです。
目標達成するコツは
最初から高い設定にしないことです。
できる事から はじめる
そして
「いつまでにやるのか」
これを念頭において行動することが大切です。
目標の設定は高すぎると
長続きしないし挫折する原因です。
たとえば
今日いくら売り上げないと・・・
お店や 仕事で よくある話ですよね～
このことが エスカレートしていくと
売上重視して サービスが疎かになる
サービスが疎かになると
売り上げが 落ちる
こんな あたりまえな状態になります。
特に 上に立つ人は
たとえ 小さな目標を部下が達成した時は
まず 褒める とにかく感謝の言葉と褒める
これができるぐらいの目標設定の方が
あなたの 周りにいる人が
不快にならずに済みますよ
以上 ガマンしない接客術 カクタでした。
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