致命的です。
なぜなら、売上げは新規ではなくリピートで大きく変わるからです。
新規集客を増やすより、来店された方にリピートしてもらう方がハードルは低いです。
では、リピートをどうやって上げるのか?
リピートは取りにいくのではなく、
その施術が今の自分に必要だと感じてもらうこと
どうしても売上げとかコース契約とかが頭によぎって勧めるのは、お得だからとか安くなるとかの説明になってしまう。
どれだけ通ったら、どうなるかを明確に伝えることができれば、お客様は納得して自分に必要なものと感じてもらえます。
明確に何回で、どうなるか断言できる技術や商品がない…
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