客商売ですよ | 岡山でのホームページとブランディング戦略のブログ
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岡山のホームページ作成とブランディング屋さんが徒然に書いています。
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客商売ですよ
よくあるお店での話。
欲しかった商品がない様なので、お店の人に聞いたら
?「出てるだけなんですよ~」
.........探せ!
?「少々、お待ちください」(営業スマイル)
(奥でその人)「あんた、まだ作っとらんのん?」と大きな声で喧嘩
.........え~っ....さよなら!!
もう行かないから、どーでも良いですけど、サービス業は、接客の細かいところが大事。(ポップ<店内の張り紙>POPとか頑張ってるのになぁ)
ちょっとしたケアレスが命取りになる。
まだまだそんなお店がやっていけるんだなぁ。
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