ディズニーランドのあいさつ | 岡山でのホームページとブランディング戦略のブログ

ディズニーランドのあいさつ

ディズニーランドでは、「いらっしゃいませ」ではなく、

「おはようございます」「こんにちは」「こんばんは」で統一されている。



「いらっしゃいませ」では返事もせず、そのまま行ってしまう人も、

「こんにちは」と言われると「こんにちは」と返したくなる。



相互のあいさつができることを大切にしているのである。





なるほど!!







Being needs do

小さなホームページを研究する会.

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